Quote from the book "Первоклассный сервис как конкурентное преимущество"
своей книге «Джек. Самая суть» [Jack: Straight from the Gut] (Транзиткнига, 2004) Уэлч пишет, что «компания не может гарантировать своим сотрудникам занятость. Это под силу только довольным клиентам».
Other quotes
Genres and tags
Age restriction:
12+Release date on Litres:
13 September 2013Writing date:
2011Volume:
454 p. 25 illustrationsISBN:
978-5-9614-2609-0Translator:
Publishers:
Copyright Holder::
Альпина Диджитал