Quotes from the audiobook «Нет значит нет. Как перестать быть удобным и научиться говорить «нет» без угрызений совести», page 4
artofproductivity.com/free-gift/
Не ходите вокруг да около. Не обманывайтесь надеждой, что проситель поймет и отстанет (так не происходит). Вместо этого четко донесите, что не готовы помочь.
вас есть обязанности, пренебрегать которыми вы не намерены. Но в то же время у просителя не сложится впечатления, что вы просто отталкиваете его. Наоборот, станет ясно, что вы действительно не в состоянии протянуть руку помощи.
Отказ воспринимается лучше, когда он обоснован. Наличие причины легитимизирует вашу неспособность и/или неготовность помогать. Сравните два ответа: 1. «У меня нет на тебя времени». 2. «У меня нет времени тебе помочь, потому что я работаю над важным отчетом, который должен быть готов через два часа».
Под бременем низкой самооценки мы ошибочно полагаем, что наше время менее ценно, чем чье-то еще. Считаем свои цели и интересы менее достойными, чем цели и интересы других. И полагаем, что в мировом масштабе мы не столь важны, как все остальные люди.
Ассертивность – это способность человека самостоятельно регулировать свое поведение и не зависеть от внешних влияний и оценок.
Вспомните какого-нибудь друга или знакомого, которого можно назвать ходячим примером безотказности.
раскрыто понятие ассертивности и ее отличие от агрессивности
Всегда найдутся люди, которым необходимо ваше участие. Всегда найдутся те, кто с радостью примет помощь, если вы ее предложите. Но помните, что вы не несете ответственности за решение чужих проблем. Вы отвечаете за себя и за тех, кто от вас зависит (например, супруг/а и дети). Это не значит, что не нужно помогать людям. Но именно забота о себе позволяет нам эффективно помогать другим в долгосрочной перспективе. Иными словами, забота о себе должна быть для вас важнее , чем забота о других.
Предположим, коллега врывается в ваш кабинет с воплем: « Мне очень нужно, чтобы ты мне помог с этим проектом! » Поскольку вы заняты, в данный момент помочь не получится. Но, возможно, получится позже, когда вы справитесь со своей задачей. И вот вы отвечаете: «Сейчас совсем нет времени тебе помогать. Давай вернемся к вопросу после 16: 00, когда уже не будет такого напряга»
