Volume 227 pages
2013 year
Эффективные коммуникации
About the book
Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Новый выпуск серии «HBR: 10 лучших статей» посвящен вопросам эффективных коммуникаций.
Если вам необходимо улучшить собственные навыки общения и выстроить коммуникацию внутри компании, эта книга для вас. Из сотен статей HBR, посвященных одной из самых важных для руководителей тем, мы выбрали самые полезные и применимые на практике.
Вы узнаете, почему то, как мы излагаем идеи, порой бывает важнее самих идей. Разберетесь, почему так важно по разному составлять презентации новых проектов для начальников-харизматиков и начальников-последователей. Узнаете, отчего подчиненные охотнее слушают руководителей, которые проявляют к ним искренний интерес и симпатию. И почему начальство просто обязано поддерживать постоянную связь с сотрудниками. И главное: благодаря использованию методик, описанных в сборнике, вы сможете находить общий язык практически с любым собеседником в любой бизнес-ситуации.
Harvard Business Review – обязателен к прочтению менеджерам и бизнесменам. В этой книге вы узнаете про пять стилей принятия решений, про инструменты убеждения и выступления. Однозначно рекомендую.
Эффективность коммуникаций в этой подборке статей сводится в основном к presentation skills и storytelling.
Каких-то откровений не встретите, но для общего развития в этих областях может быть полезно.
Это великолепная инструкция, которая поможет всем кто хочет научиться общаться, быть не только интересным собеседником но и той персоной которая умеет держать удар при тяжёлых или неловких разговоров. Читается быстро, так как используется простой язык и довольно понятные примеры которые часто встречаются в жизни. Советую.
Интересная книга, получила новые знания. Хорошие статьи, написанные понятным языком. Дочке пригодилась в университете. Рекомендую для саморазвития.
мм, возможно в книге есть полезная информация, но мне, честно говоря, не хватило ее. я ожидала больше конкретики и приемов.
Похвала является еще одним надежным способом добиться расположения, она очаровывает и разоружает. Похвала не обязательно должна быть заслуженной. Исследователи из Университета Северной Каролины опубликовали в Journal of Experimental Social Psychology статью, в которой описали результаты своего исследования. Они обнаружили, что мужчины испытывали наибольшее расположение к человеку, безгранично льстившему им, хотя его слова и не были правдой. В своей книге Interpersonal Attraction («Межличностное притяжение») (Addison-Wesley, 1978) Эллен Бершайд и Элейн Хатфил Уолстер представили экспериментальные данные, демонстрирующие, что положительные замечания о характере, отношении или деятельности надежным образом ведут к симпатии, а также готовности уступать желаниям человека, похвалившего их.
Исследования показывают, что женщины чаще преуменьшают уверенность, а мужчины чаще минимизируют сомнения
В социальной структуре ровесников, в которой растут мальчики, они действительно ищут возможности принизить других и занять более выгодное положение самим. В отличие от них девочки усваивают ритуал принижения собственного положения, который собеседница должна распознать и вернуть собеседницу на прежнюю высоту.
теля в размере до 5 млн. рублей (ст. 49 ЗОАП), а также уголовная ответственность в виде лишения свободы на срок до 6 лет
женщинам в их группах не хватало уверенности в себе, необходимой для повышения. Глава подразделения не верил своим ушам. Как могло быть, что все
Reviews, 8 reviews8