Quote from the book "Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях"

«Самый хитроумный трюк в торговле – умение установить постоянный канал связи, идущий от мозга потребителя к уху продавца. Если вы в курсе желаний клиентов и делаете то, что они хотят, то, что им нравится и вдохновляет их, значит, вы смотрите их глазами и можете на шаг опередить конкурентов!» 9
Other quotes
Age restriction:
12+
Release date on Litres:
27 May 2015
Writing date:
2008
Volume:
364 p. 7 illustrations
ISBN:
978-5-9693-0187-0
Copyright Holder::
Олимп-Бизнес