Books similar to «Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера», Борис Шпирт

Не ищите виноватых!

ТренИрские шрамы. 33 правила и принципа корпоративного тренира

Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Бизнесхак на каждый день 2.0

Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд

Построение маркетинга в компании. Практический путеводитель для руководителей и маркетологов

Эффективные продажи: кратко, ясно, просто

Как привлечь супергероев в ваш отдел продаж

Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности

Управление командой

Ловушки управления: Как повысить результативность сотрудников

Век клиента

Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат

Маркетинговый план: кратко, ясно, просто

Команда на миллион. Создаем систему управления персоналом

Ценные решения. Как работать с ценами, чтобы прибыль росла

В погоне за кадрами. Маркетинговые инструменты для привлечения сотрудников

Продажи

Бизнес-модели для команд. Как работает ваша компания и какую роль (на самом деле) играет каждый сотрудник

Глубинные интервью, Кастдев (Custdev) – check-up для вашего бизнес-проекта

Уволить нельзя мотивировать. 10 принципов экологичного менеджмента для получения выдающихся результатов от сотрудников

Слайдхаки. 84 рабочих приема для лучших презентаций

Техника продаж крупным клиентам. 111 вопросов и ответов

Ключевые идеи книги: Организация, ориентированная на стратегию. Роберт Каплан, Дэвид Нортон