Сергей Титов
Интересно, вдохновляюще, завтавляем задуматься и переосмыслить некоторые паттерны поведения и дпугих и свои. Думаю, любой менеджер должен это прочитать.
Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks
AudioFrom the series: Учимся у лучших: истории успешных компаний
Listen to sample
Mark as finished
- Duration: 4 hrs. 54 min. 27 sec.
- Genre: Foreign business books, Success stories, Corporate culture, Leadership, Just business
Book description
О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова.
Detailed info
- Age restriction:
- 12+
- Date added to LitRes:
- 18 May 2020
- Date written:
- 2012
- Duration:
- 4 hrs. 54 min. 27 sec.
- ISBN:
- 9785961436648
- Translator:
Марина Суханова
- Narrator:
Сергей Двинянинов
- Publisher:
Альпина Паблишер
- Copyright:
- Альпина Диджитал
Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks by Говард Бехар — download audio book in mp3 or listen online for free.
aleksandr-chistyakov-1990
Дело не в кофе … не в обуви … не в книгах
Люди кофе выращивают, варят, подают и пьют)) Выражение, которое на поверхности, но каждый раз по-новому западает в душу))
Книга хорошая) Искренний жанр и приятный чтец) Советую
Сергей Двинянинов
aleksandr-chistyakov-1990, спасибо за отзыв. Как старый кофеман читал эту книгу особенно вдумчиво
Гор Петросян
Для меня основная мысль- Про единственную шляпу которую необходимо использовать, быть самим собой везде.
Второй момент- необходимо давать сотрудникам возможность в рамках своей должности быть самостоятельными.
Илиана Скрипкина
основная идея книги- самое главное в бизнесе это люди, не выручка, не KPI-,а люди. очень важно оставаться человеком, быть внимательным к сотрудникам и клиентам.
в книге никакой конкретики, общие фразы, общие истории из жизни.
точно её лучше слушать. по мне так на один раз.
andrey s
интересно. но это общие менеджерские тезисы. не хватает конкретики. история становления, кажется сильно приукрашенной. для лёгкого прослушивания пригодна
Дарья Котова
andrey.inart, Да, я тоже обратив внимание, что это книга – дополнение, очень хорошее дополнение к главным пониманиям предпринимательства, но не отменяет основного фундамента знаний и понятий. Это популярная литература чем многое и сказано.
Оставьте отзыв
Quotes 61
Нет стрессовых ситуаций, есть только стрессовые реакции.
olgerasimova_LiveLib
Если цель вас не трогает, она не ваша.
Emeraude_LiveLib
Уход из организации не означает дезертирства. Если что-то в работе противоречит вашим основным ценностям, лучше всего это признать.
Emeraude_LiveLib
Я никогда не верил, что людей интересуют должности. Их интересуют возможности, результаты, серьезные сдвиги к лучшему.
Emeraude_LiveLib
Если дела идут плохо, руководитель признает свою вину, если хорошо - чужие заслуги
alisakogotko_LiveLib
Отзывы 14