Quote from the book "Нет значит нет. Как перестать быть удобным и научиться говорить «нет» без угрызений совести"

Умение говорить «нет» – один из важнейших навыков, которым мы можем овладеть. Он повышает нашу эффективность, улучшает отношения с окружающими и наделяет спокойной уверенностью (возможно, это чувство вам пока неведомо).