Quotes from the book «Меня все достали! 325 слов и выражений для общения с невыносимыми коллегами, сотрудниками и начальниками»

Когда вы выражаете негодование, старайтесь не использовать слова «всегда» и «никогда». Если вы заявите: «Ты всегда…» или «Ты никогда…» – собеседник наверняка ответит: «Вообще-то, я не всегда…» или «Между прочим, я однажды…» В итоге к вам он так и не прислушается

Какими словами выразить понимание Если вы грамотно поделились своими чувствами, а собеседник все равно отказывается войти в ваше положение или не признает вины, стоит проявить к нему понимание. Можно сказать так: • «Я понимаю, ты не нарочно». • «Уверена, ты не хотела меня задеть». • «Наверное, тебя просто захлестнуло волнение»

Age restriction:
16+
Release date on Litres:
08 December 2022
Translation date:
2023
Writing date:
2014
Volume:
201 p. 3 illustrations
ISBN:
978-5-04-177418-9
Publisher:
Copyright holder:
Эксмо
Download format:
Text, audio format available
Average rating 4,1 based on 25 ratings