Меня все достали! 325 слов и выражений для общения с невыносимыми коллегами, сотрудниками и начальниками

Audio
Listen to sample
Mark as finished
How to listen to the book after purchase
Меня все достали! 325 слов и выражений для общения с невыносимыми коллегами, сотрудниками и начальниками
Text
Меня все достали! 325 слов и выражений для общения с невыносимыми коллегами, сотрудниками и начальниками
E-book
$ 6,48
Details
Book description

На работе нам нередко приходится иметь дело с нытиками, недоучками, самодурами, бездельниками, провокаторами, да просто дураками! И со всеми нужно общаться, не выходя за рамки вежливости.

Рене Эвенсон, бывший топ-менеджер и специалист по коммуникациям, рассказывает, как наладить контакт с самыми токсичными из коллег. Не важно, стоит ли собеседник выше вас по рангу, ниже или находится на той же ступеньке карьерной лестницы. Автор книги предлагает 325 слов и выражений, которые помогут договориться с любым членом команды. Причем сделать это максимально элегантно и экологично!

В книге вы найдете:

– 30 моделей поведения людей в рабочих условиях.

– 5 шагов к урегулированию любого конфликта.

– 35 примеров диалогов для отработки теории.

– 31 раздел «пища для ума» с интересными фактами о коммуникации.

Detailed info
Age restriction:
16+
Date added to LitRes:
08 December 2022
Date written:
2014
Duration:
6 hrs. 51 min. 32 sec.
ISBN:
978-5-04-179440-8
Translator:
А. Д. Сайфуллина
Narrator:
Татьяна Литвинова
Publisher:
Бомбора
Copyright:
Эксмо
Table of contents
Does the book violate the law?
Complain about book
Меня все достали! 325 слов и выражений для общения с невыносимыми коллегами, сотрудниками и начальниками by Рене Эвенсон — download audio book in mp3 or listen online for free.
Other versions
Меня все достали! 325 слов и выражений для общения с невыносимыми коллегами, сотрудниками и начальниками
E-book
$ 6,48
Book is part of series
«Психология общения»
У меня все свои. 33 инструмента, которые помогают завести полезные связи и реализоваться в карьере
Путеводитель по типологиям личности. Книга-ключ к понимаю себя и других
Психология публичности. Уникальная программа создания прибыльного личного бренда
-5%

Отзывы 2

Сначала популярные
astahovmizal

в принципе хорошая книга и озвучка. однако в ней напрочь игнарируется такая особенность как нежелание оппонента договариваться. В примере с совещанием можно было услышать «не нравится что перебили, а мне твое блеение после этого понравилось, пусть все видят какой ты …» причину найти не получилось возможно человеку просто нравится ставить других в неловкое положение, возможно коллега в столовой забрал булочку на которую … в общем люди не роботы и даже если ты откинул чувства то вторая сторона не обязана идти по пяти шагам

Veryfox

В аудиокниге рассказывается о том, как правильно поступить и минимизировать накал негативных эмоций в конфликте. Преимущественно автор описывает проблемы в рабочем коллективе, но приемы и способы разрешения конфликтов можно легко применить и в бытовых/семейных конфликтах. Рассказано без лишней воды, всё по делу и на примерах диалогов между конфликтующими сторонами

Оставьте отзыв

People who listen to this book also listen to

Quotes 2

Какими словами выразить понимание Если вы грамотно поделились своими чувствами, а собеседник все равно отказывается войти в ваше положение или не признает вины, стоит проявить к нему понимание. Можно сказать так: • «Я понимаю, ты не нарочно». • «Уверена, ты не хотела меня задеть». • «Наверное, тебя просто захлестнуло волнение»

0

Когда вы выражаете негодование, старайтесь не использовать слова «всегда» и «никогда». Если вы заявите: «Ты всегда…» или «Ты никогда…» – собеседник наверняка ответит: «Вообще-то, я не всегда…» или «Между прочим, я однажды…» В итоге к вам он так и не прислушается

0