Основной контент книги 10 навыков эффективного администратора клиники. Как продавать медицинские услуги и делать это с удовольствием
Text

Volume 143 pages

2023 year

16+

10 навыков эффективного администратора клиники. Как продавать медицинские услуги и делать это с удовольствием

4,7
11 ratings
$4.97

About the book

Эта книга для вас, дорогие операторы, администраторы и менеджеры по сопровождению пациентов. Она для таких людей, которые не останавливаются на достигнутом, получают новые знания. Для тех, кто стремится найти место и условия, где можно реализовать себя: на практике применить знания по психологии и технологии сопровождения пациентов. Для сотрудников клиники, которые желают получать профессиональное и материальное удовлетворение от своего труда.

Для чего вам необходимо прочесть эту книгу? Чтобы вы с легкостью и энтузиазмом вошли в новую для себя профессию администратора и обрели уверенность в себе. И, конечно, чтобы ваш работодатель оценил вас по достоинству. Тогда вы сможете зарабатывать ровно столько, на сколько себя оцениваете.

Вы научитесь поддерживать деловой настрой; задавать правильные вопросы пациенту, чтобы понять истинные причины обращения в клинику; предлагать оптимальное для каждой ситуации решение; легко справляться с возражениями и сомнениями пациента.

Словом, научитесь быть успешными в своем деле!


В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Text, audio format available
Средний рейтинг 4,6 на основе 35 оценок
Text, audio format available
Средний рейтинг 4,5 на основе 18 оценок
See all reviews

К достоинствам книги можно отнести то, что она написана доступным языком и содержит много примеров из реальной практики. Кроме того, автор уделяет большое внимание вопросам этики и профессиональной ответственности, что делает книгу особенно полезной для начинающих администраторов.

Книга понравилась, вся информация изложеная в книги, понятная, без воды. Для понимания руководителю работы администратора. Хочу отметить раздел по выявлению потребности и работы с мотивацией, этот раздел актуален для врачей в том числе.

Log in, to rate the book and leave a review

Елена Петровна, обязательно сохраняйте договор, так как за услуги, которыми вы воспользовались в нашей клинике, вы сможете получить налоговый вычет по итогам года».

Пациентка думает: «К кому же мне записаться?» Администратор: «Предлагаю вам, Мария Ивановна, записаться к доктору Петрову Анатолию Михайловичу, он вам обязательно поможет. Доктор специализируется на лечении заболеваний женской репродуктивной системы, окончил аспирантуру и работает уже более 20 лет. Пациенты им очень довольны и положительно отзываются о нем. Очень вам рекомендую. Вы будете в надежных руках и сможете быстро решить свои вопросы». Давайте сразу определимся: когда мы говорим о знании

Получается такая формула презентации на языке пользы: характеристика объекта + фраза-связка + польза для покупателя.

10 навыков эффективного администратора клиники. Как продавать медицинские услуги и делать это с удовольствием book by Ольги Берестовой – download in FB2, TXT, EPUB, PDF or read online. Leave comments and reviews, vote for your favorites.
Age restriction:
16+
Release date on Litres:
12 July 2023
Writing date:
2023
Volume:
143 p. 23 illustrations
ISBN:
978-5-4461-2093-2
Copyright Holder::
Питер (Айлиб)
Download format: