Book duration 337 pages
2017 year
Мастер коммуникации: четыре важнейших закона общения
About the book
Тема общения, взаимодействия и коммуникации между людьми в наше время вызывает особый интерес. Умение договариваться с другими людьми в современном мире – залог успеха в любой сфере жизни. От вашей «подкованности» в искусстве Коммуникативного Танца зависят карьера, отношения в семье, душевное здоровье, возможность решить самые сложные вопросы.
Психологи-практики Елена Лопухина и Надежда Владиславова предлагают вам обучиться эффективному взаимодействию с людьми в самых разных контекстах: изучить четыре основных закона коммуникации и освоить алгоритмы отказа, просьбы и реакции на критику, познакомиться с методами ведения переговоров Win-Win и жестких переговоров, получить инструменты распознавания и противостояния манипуляциям, постичь искусство презентации.
Авторский тренинг Елены Лопухиной построен на базе системы Эрика Берна и будет особенно интересен всем, кто знаком с транзактным анализом.
В формате a4.pdf сохранен издательский макет.
Без сомнения книга написана профессионалами своего дела, но! Покупая ее по абонементу, я рассчитывала на законы общения в обычном ежедневном социуме: как легко завести беседу, как расположить к себе человека, как самому стать интересным собеседником и т.п.. Книга же оказалась заточена (в большинстве примеров) на отношения начальник-подчиненный, причем исключительно (ладно, в большинстве случаев :) со стороны начальника. Вторая половина книги про переговоры Вин-Вин и Вин-Луз, а также про то, как вести и составлять презентации. В общем книга исключительно для начальников предприятий с корпоративными правилами игры. «Обычным» людям будет интересна, пожалуй, лишь глава про манипуляции и противостояние им. Хотя и тут есть вопросы – почему-то авторы по умолчанию полагают, что если манипулятору ответить, например, «А с какой целью вы этим интересуетесь?» или «Мне очень приятно, что вас заботит мое материальное состояние!», то манипулятор сразу испугается и убежит. Серьезно?! Но это я уже придираюсь )) Полезностей про манипуляции там много.
Написана очень грамотно и хорошим языком. Я лично знакома с авторами книги (проходила у них обучение), поэтому могу с полной ответственностью сказать, что все, что исходит из-под их пера высоко профессионально и очень полезно. Нашла для себя много полезного. Очень четко все сформулировано, даны необходимые для понимания упражнения и примеры. Всем советую:)
Надежда Владиславова достаточно известный автор в НЛП-сообществе, ее книги в принципе отличаются оригинальностью, а опыт приобретенный в процессе работы с представителями экстремальных профессий и комбатантов позволяет опираться на уникальный по своей сути личный опыт. Конечно спорный вопрос насчет причисления ее к основоположникам российского НЛП, но безусловно она обладает экспертностью в излагаемом в ее книгах, в том числе и этой, материале. С удовольствием ознакомился с книгой «Мастер коммуникации…». По моему мнению она адаптирована не только для ознакомления и приобретения информации, но и может использоваться при подготовке и проведении тренингов по коммуникативной компетенции.
Любят НЛПеры завернуть для пущей важности, но это не про Влаславову. Книга понятна и практична. Всё адаптировано для жизни. Бери и пользуйся! Спасибо!
Лучшая книга по коммуникациям!:) От души спасибо авторам! Если у вас бывает такое, что вы знаете как правильно, но не знаете, какими конкретно словами это выразить и как себя вести, то книга для вас. После неё я нахожу верные слова и уже н теряюсь! Здесь очень много примеров и точных алгоритмов, так, например, я теперь научилась просить и гораздо чаще мои просьбы слышать работники сервиса. Книга также отличное подспорье для решения конфликтных ситуаций с любимыми людьми, там об этом тоже есть. Рекомендую!
Как сказал великий классик, люди прощают друг другу что угодно, кроме обманутых ожиданий.
Я имею право устанавливать свои приоритеты, говорить о своих потребностях, быть самим собой независимо от ожиданий и реакций окружающих
если мы позволим кому бы то ни было себя разрушать, то мы в конце концов разрушимся
Согласно Второму Закону Коммуникации, если некто обращается к нам из пристройки сверху (естественно, кроме тех ситуаций, когда подобная коммуникация является правильной), мы бессознательно хотим поставить этого человека на место. Но если человек делает по отношению к нам коммуникативный ход снизу, то у нас очень часто возникает бессознательная потребность «купиться» на такое предложение, чтобы ощутить себя большим и значимым. Иначе говоря, пристройка снизу – это такой же ход в игре, как и пристройка сверху, но с точки зрения мотивационной готовности они – разные.
Ты, конечно, можешь интерпретировать мое поведение так, как ты хочешь, и это – твое право, но мне действительно очень важно тебя понять, и мне жаль, что ты не хочешь мне в этом помочь.
Reviews, 10 reviews10