Read the book: «Навигатор предпринимателя», page 2
2. У меня есть жизненная стратегия на 20, 50, 100 лет вперед.
3. У меня есть мечта, и я на пути к ее осуществлению.
4. Я тестировал новую гипотезу для бизнеса не менее года назад.
5. Я регулярно посещаю конференции, вебинары, тренинги, семинары по темам, которые меня интересуют и развивают.
6. Я постоянно читаю/слушаю что-то новое – не только по теме своего бизнеса.
7. Я никогда не произношу фразу: «В моем бизнесе все и так работает. Не надо ничего менять».
8. Каждый день я обязательно делаю то, что мне хочется, а не только то, что надо.
Если ты ответил «нет» больше трех раз, у тебя есть симптомы личностного кризиса. Читай дальше!
Поиск новой роли
Итак, оказавшись свободным художником с неплохой финансовой подушкой безопасности, я начал искать себе новую роль.
Прошел школу венчурного инвестора и начал инвестировать в стартапы. Но пассивная роль мне быстро надоела. Во-первых, я никак не мог участвовать в жизни проинвестированных мною стартапов. Во-вторых, все четче понимал, что профессионалом в этой сфере я не стану. А зачем делать что-то, если не становиться в этом лучшим?
В отличие от локальной отрасли телекоммуникаций, где я до сих пор работал, рынок венчурного капитала – глобальный; 90 % его сконцентрировано в Америке. Он рос и развивался несколько десятков лет. На нем уже была сформирована каста профессионалов, и мне в нее войти было не под силу. А стать обычным пассажиром и просто отдавать куда-то деньги, пусть даже и с хорошей перспективой роста, – история не для меня. Неинтересно, если ты не можешь лично что-то привнести в эту индустрию, добавить какую-то ценность.
В поисках инсайтов и бизнес-идей осенью 2019 года я приехал в Кремниевую долину. Эта поездка сильно изменила мою картину мира. Я увидел изнутри, как ведется цифровой бизнес, насколько ценится партнерство, а не конкуренция, как люди из одной точки меняют весь мир, как бизнес двигается в сторону платформенных моделей.
И мне стало ясно: в родном городе, таком прекрасном и привычном, становится тесно. Меня тянуло к технологиям, к другому ритму и стилю жизни, туда, где бьется цифровое сердце планеты, – я хотел менять мир и быть там, где зарождаются тренды. Но я по-прежнему не понимал, какую роль буду играть в Америке. Создателем стартапа? Партнером венчурного фонда? Высокооплачиваемым консультантом?
У меня есть знакомая пара, которая прожила в Долине восемь лет, но так и не нашла свою роль, – жила там в роли родителей, ради сына, но не сумела занять свою профессиональную нишу. Им помешал багаж сформированных шаблонов о том, что в бизнесе и жизни правильно, а что неправильно. Новые правила игры они принять не захотели. В итоге вернулись в Россию.
Но мы с женой поначалу, после поездки в Долину, искренне полагали, что вернемся домой только за чемоданами и сразу же переедем. Это были времена, когда венчурная индустрия переживала свой новый пик, была на хайпе. Я думал, что перееду из своей уютной провинции сразу в центр мира!
Но так получилось, что дочь устроилась на работу в «Яндекс», и мы задержались в Москве, чтобы помочь ей адаптироваться. Столица нас затянула, оказалась комфортным городом для жизни. Но на то, чтобы обустроить быт с нуля, потребовалось много сил.
Комфортный и гармоничный жизненный трек остался в родном городе, вместе с любимым рестораном, ежедневным теннисом и воскресной баней с друзьями. Здесь пришлось строить все заново: от покупки машины и обустройства квартиры до подбора тренеров и парикмахеров.
В тот момент один знакомый с большим опытом смены жизненных локаций сказал мне: «То, что тебя все вокруг бесит, – это вообще-то норма. Так будет примерно год после переезда».
Да, меня действительно все бесило, но я был готов терпеть любые бытовые и организационные неурядицы ради людей, которых мне подарила Москва.
Люди по природе своей социальны, и ты – среднее арифметическое тех, кто тебя окружает. В Москве я сразу же вступил в бизнес-клуб. У меня появились новые интересные друзья и знакомые из среды предпринимателей, которые мечтают, путешествуют, делают «иксы»4 в бизнесе, наращивая обороты в несколько раз. Они готовы вкладываться в то, что их интересует, строить близкие, доверительные отношения. Но главное – они улучшают мир!
Стартап моей мечты: как найти идею
Поменяв место жительства и окружение, получив новые скилы в бизнес-школе, я не сразу нашел новое дело своей жизни.
Как оказалось, в IT-компании мне было очень важно осознавать, что я делаю что-то полезное для других и получаю за это «аплодисменты» (выраженное в денежных единицах признание клиентов). Именно поэтому с каждым днем отсутствие дела тяготило меня все сильнее, ведь для меня это означало бесполезность моей жизни для общества.
Я стал бояться точки невозврата. Смогу ли я вернуться в предпринимательство, если пауза слишком затянется? Где та критическая черта, за которой теряются компетенции и навыки?
Самолет летит на большой высоте, где разреженный воздух уменьшает сопротивление и позволяет экономить топливо. Мне надо было найти такую же нишу, где можно было бы использовать силу благоприятных факторов.
Я тестировал разные сферы бизнеса. Среди них была, например, гейм-индустрия. Там я обнаружил, что безвозвратно опоздал: она уже ушла далеко вперед, сформировала свои принципы, сленг, атрибуты. Это была другая планета, я не видел, чем могу быть здесь полезен. Я вошел в два проекта игровой индустрии, но понял, что это не моя игра, и быстро из них вышел. Game over!
Окончательный выбор стартапа и точки приложения моих сил решили эмоции, а не холодный расчет. Человек, который стал моим партнером, пережил операцию на сердце и решил посвятить жизнь медицине, хотя до тех пор был максимально далек от этой отрасли.
Костя, человек другого поколения, какое-то время работал в нашей прежней компании, руководил направлением SММ. Я бы никогда не подумал, что у нас может быть что-то общее. Он был совсем мальчишкой, а я – опытным бизнесменом и большим боссом. Но деловая «химия» между нами все-таки случилась – и мы подписали соглашение о партнерстве. Тогда я еще не знал, что наш будущий проект станет делом моей жизни. Но рискнул.
У меня не было никакого алгоритма поиска новой бизнес-идеи. Я шел вслепую, наудачу, интуитивно. Но, пройдя этот путь и набив шишек, могу дать тебе готовую дорожную карту.
Дома на почетном месте у меня хранится книга «От хорошего к великому» с авторской подписью Джима Коллинза. Я прочитал ее в 2003 году и считаю, что это одна из самых великих книг о том, как строить компанию не через силу, а через удовольствие. В ней среди прочего есть картинка с тремя кругами, на пересечении которых надо выбирать то, чем заниматься.
● Первое – хочу: что ты любишь делать, от чего ты получаешь удовольствие.
● Второе – могу: то, что хорошо получается, скилы, накопленные тобой и твоей командой.
● Третье – надо: то, за что хорошо платят.
Рис. 1. Три круга: хочу, могу и надо
На пересечении этих трех кругов и формируется новый стратегический вектор.
● Можно заниматься тем, что хорошо получается, и тем, что хочется делать. Будешь счастлив, но беден.
● Если будешь делать то, что хочешь, на рынке, где много денег, – это будет просто мечта.
● Если будешь делать то, что умеешь (но не хочешь), там, где хорошо платят, – будет сыто, но скучно. Наверняка многие мои читатели сейчас находятся именно в этой точке.
Для настоящего успеха надо найти область, в которой все три круга будут пересекаться.
С кругом «могу» бизнесмену обычно определиться проще всего. Каждый может составить перечень своих навыков и сильных сторон. А недостающие компетенции можно купить на рынке или объединить усилия с другим поколением. Например, в нашем случае это было:
● умение строить большие компании на рынке B2C,
● высокие компетенции в проектировании и продвижении цифровых продуктов,
● наш опыт на медицинском рынке, который мы получили, развивая наш стартап в России, до того как перенесли его в Индию.
А вот поразмышлять над двумя другими кругами мне пришлось подольше. Здесь мне помогли ответы на несколько важных вопросов. Два из них относятся к кругу «надо».
Достаточно ли это объемный рынок? Только на большом рынке ты сможешь окупить крупные инвестиции в создание классного продукта, улучшающего жизнь людей. Как предприниматель я вырос в индустрии огромного масштаба, так что для меня «размер имеет значение», и снижать планку я не собирался. В этом смысле рынок медицины мне вполне подошел. Он даже больше рынка телекоммуникаций.
Находится ли этот рынок на начальной стадии трансформации? В нем должен дуть ветер перемен! И снова все совпало. Медицина была одной из немногих слабо оцифрованных индустрий, в этом смысле она сильно отставала от банков, ретейла и многих других сервисов. Жизнь демонстрировала это наглядно буквально каждый день. Сколько времени надо, чтобы заказать доставку еды? Минут десять, и то если ты будешь долго выбирать. Сам заказ происходит нажатием одной кнопки. Между тем получение медицинских услуг пролегает через десять кругов ада. Кто из нас, чертыхаясь, не заполнял вручную гору бумаг – даже в самых дорогих клиниках? При этом мы не претендовали на то, чтобы менять что-то в самой медицинской сфере. У меня для этого просто не было экспертности.
Именно на ранней стадии формирования рынка легче привлечь клиентов, которые говорят «хочу!» твоим товарам и услугам. На руку стартаперу и низкие затраты на их привлечение, и низкая конкуренция, и дефицит предложения на рынке.
Анализируя, чем мне нравится заниматься (круг «хочу»), я понял, что мне нравится делать то, что улучшает жизнь других людей. Сложно стать успешным предпринимателем, если в круге «хочу» – только твои собственные желания и нет ничего про клиента. Невозможно заставить себя создавать ценность для других людей – этого нужно хотеть всеми фибрами души. Интуитивно чувствуя это, многие предприниматели приносят пользу миру, помогая волонтерским проектам или ведя благотворительность. Но медицина – та сфера деятельности, где бизнес сам по себе является помощью людям. Именно это давало мне смыслы и энергию.
Так родился наш медицинский стартап. Сделав несколько пивотов5, мы нашли удачную бизнес-модель – и понеслись в космос. Были месяцы, когда мы вырастали в 10 раз. О нас писал «Форбс», к 2022 году к нам выстроилась очередь из инвесторов. Подробнее о преобразовании бизнеса в цифровой и его пересборке я расскажу в следующих главах.
Итак, я нашел, чем заниматься, вошел в свою новую роль и успешно начал проект, который придавал всему этому смысл. Казалось, я удачно перезапустил свою жизнь, прошел перевал и бодро двигаюсь в светлое будущее.
Но за перевалом оказался обрыв.
ВОПРОСЫ САМОМУ СЕБЕ
● Что мне по-настоящему нравится делать, вызывает драйв?
● Что у меня лучше всего получается?
● Где вокруг меня рынок, на котором дует ветер: где много денег, где эти деньги растут и легко добываются?
● Кому приносит пользу то, что я делаю?
Кризис. Версия 2.0
Это было то, что в договорах всегда помещается в раздел «форс-мажорные обстоятельства», но, как правило, не случается. А тут случилось. В феврале 2022 года прилетел «черный лебедь». Дальнейшие события полностью переформатировали правила игры в цифровой индустрии. Я, как и многие другие, не понимал, на что опереться, где границы возможного, как быть с бизнесом в других странах.
Никаких идей не было. Начались большие проблемы с деньгами: финансовые активы, казавшиеся бесконечными, были исчерпаны.
Прежняя логика развития больше не работала. Все пересказывали друг другу историю про корпорацию, которая наняла дорогую команду консультантов, полгода писала стратегию развития в трех томах, 22 февраля отметила это банкетом. А 24-го свеженаписанную стратегию выкинули в урну.
Я понял, что черная полоса, которую я проходил в 2019-м, на самом деле была белой. Кризис ухода из компании был не таким тяжелым. Тогда мне всего лишь надо было найти новую роль в понятной внешней среде.
А теперь разрушилась сама внешняя среда, в которой я планировал строить новую жизнь.
Это как разница между тем, что ты потерял ориентиры, но примерно понимаешь, в каком направлении плыть, и у тебя есть на это силы, и тем, что ты тонешь, под ногами нет опоры, а впереди – маяка.
Я провалился в тоску. Целыми днями не выходил из дома, ни с кем не общался, создавал проблемы близким. Жизненная энергия утекала из меня непрерывным потоком.
Я целиком сосредоточился на своих переживаниях. Жалеть себя оказалось сродни наркомании: тяжело и больно, но ты не можешь остановиться, находя в этом какое-то извращенное удовольствие. Разговариваешь с окружающими исключительно о своих несчастьях, используешь их как жилетку для слез. «Используешь» – ключевое слово!
В какой-то момент моя коуч сформулировала это очень жестко: «У нас не получается диалога, ты не хочешь строить со мной партнерских отношений. Ты не слышишь меня. Ты слышишь только себя!»
Меня обожгло осознание: я действительно перестал слышать других людей. Отношения с женой, друзьями, знакомыми превратились в мой бесконечный монолог, перестали быть двусторонними, обоюдно полезными, партнерскими. Я вываливал на людей свою боль, а значит – использовал их и не задумывался, что у них – свои проблемы, сомнения, кризисы. Человек так устроен, что свои несчастья кажутся ему значительнее всего остального. Своя боль всегда больнее. Но людям вокруг тоже нужна была поддержка от меня.
Уже в 2023 году, когда я учился по бизнес-программе, академик Александр Асмолов6 сказал нам важную вещь: «Кризис легче проходит, если у тебя есть о ком заботиться». Внутри у меня что-то щелкнуло и встало на свои места.
Упиваясь своим внутренним раздраем, я совсем не думал о своем бизнес-партнере. А ведь его ситуация была тяжелее моей. Да, мечта рухнула и для него, и для меня. Но я-то к тому времени был сложившимся предпринимателем с успешным опытом, уже многого добившимся. Я мог уехать в Дубай и тусить там, просто отключив на время мозги.
А Костя жил своей мечтой, ради которой пожертвовал очень многим. Он ушел из компании, пережил разрыв с семьей, не поддержавшей его предпринимательскую карьеру. Он просто не мог позволить себе зависнуть между мирами.
В этот момент нам очень помогла взаимная поддержка. Переключая внимание с собственных проблем, мы действительно переживали кризис легче.
Как я достиг дна и что из этого вышло
В начале 2023 года, не всплывая с психологического дна, я все-таки уехал в Дубай. Без денег и идей. Вместо того чтобы искать ответы внутри себя, я все еще пытался найти их снаружи. Найти чужие готовые решения и натянуть их на себя. Неудивительно, что у меня опять ничего не вышло. Но поездка перезагрузила меня, позволила отпустить ситуацию, очистила голову от страхов и переживаний.
А дальше начались чудеса, события стали разворачиваться сами собой. Видимо, Вселенная терпеливо ждала, пока я расслаблюсь, выключу внутреннее сопротивление и приму ситуацию.
Удалось удачно продать квартиру в Москве и дом, на который не находилось покупателя пять лет.
В 2023 году на новогодней встрече в бизнес-клубе меня признали человеком года. Мне казалось, в бесплодных попытках найти ответы на свои вопросы я лишь давил на людей, ища у них поддержки и ничего не давая взамен. А оказалось, я был для них очень ценным человеком, который побуждал их смотреть вглубь себя.
Но окончательно я оттолкнулся от дна после следующего события. В марте 2023 года я выступил на площадке бизнес-сообщества «Атланты». Обычно туда приглашали крупных предпринимателей, долларовых миллиардеров. Клуб позиционировал эти встречи как возможность встретиться в неформальной обстановке с успешными людьми и услышать их рассказы о бизнесе и о себе из первых уст. Это были супергерои, знавшие ответы на все вопросы.
Я взорвал этот формат тем, что приехал в клуб в крайне эмоциональном настроении прямо с занятий и неожиданно для себя самого начал рассказывать не о том, как строил большую компанию, и не о бизнес-хаках. Я начал откровенно говорить про то, как искать себя в трудные времена.
Это разорвало шаблон. Ведь я и сам для многих был крутым парнем, одним из героев нашего времени.
После выступления люди подходили ко мне со слезами на глазах и благодарили: «Спасибо. Это было и про меня тоже».
Так я подтвердил для себя то, о чем всегда догадывался: я не один такой. У каждого своя история, не менее трудная, чем моя. И люди хотят на эту тему общаться. Хотят этим делиться. Хотят говорить и слушать не только об успешном бизнесе, но и о жизни. Раньше на такие встречи люди приходили за ответами, а теперь у них родились новые вопросы к самим себе.
А пазл между тем продолжал складываться. И финансово, и ментально.
Мой партнер Костя уехал в Индию, чтобы перезапустить наш медицинский проект в этой стране. Мы думали об этом еще в 2020 году, но отменили планы из-за пандемии. А может быть, пандемия просто стала подходящей отговоркой, чтобы ничего не делать?
Теперь я отчетливо понимаю, что способность к трансформации напрямую зависит от степени твоего благополучия. Мне трудно было покинуть мою первую компанию, пока я был богатым, известным и уважаемым в своем городе человеком, мастером своего дела, которому все завидуют.
Ровно так же было с нашим медицинским стартапом. Слишком уж хорошо у нас все пошло в России. Красивая, полная возможностей Москва рядом, друзья под боком, в клиентах недостатка нет. И мы не услышали зов. Позволили себе его не услышать. А когда припекло, Костя достал этот план с дальней полки, куда мы его задвинули в сытые благополучные времена.
Индия была для нас незнакомой планетой с другими правилами игры, бизнес-моделями, ментальностью. Мы до последнего цеплялись за Россию, искали здесь возможности финансирования. Но Вселенная знала, что для нас лучше, и в очередной раз наградила нас мотивирующим пинком.
В последнюю минуту сорвалась сделка по кредитованию. Отчаянная сделка – под залог моего единственного автомобиля. Сделка не на развитие, а чтобы просто выжить. И это был выстрел стартового пистолета в сторону Индии. Старт в новый этап жизни.
Потому что окончание чего-то всегда становится началом нового. Когда закрылась одна дверь – значит, где-то открылась другая.
Почему этого не случилось раньше? Видимо, находясь не в ресурсном состоянии, ты не можешь генерировать события, которые изменят твою жизнь. У тебя не хватает на это энергии. Бензин кончился.
И только погрузившись в свои переживания до самого дна, ты оттолкнешься от него и начнешь всплывать. И к своему удивлению, обнаружишь, что самый несчастливый период жизни запомнился тебе как самый яркий. Ведь сильные, зашкаливающие эмоции – и положительные, и отрицательные – дают тебе пережить драгоценный опыт.
Поэтому я ни о чем не жалею и за все благодарен Вселенной!
Впрочем, чтобы взлететь, совсем не обязательно сначала уйти на дно. Напротив, можно проходить все жизненные этапы гармонично, переступая со ступеньки на ступеньку.
Именно для этого я и написал книгу: чтобы кто-то, кто идет по этому пути следом за мной, избежал погружения на дно. Чтобы он сразу взлетел.
ЭКСПЕРТ
Кризис середины пути:
испытание или подарок?
Андрей Шапенко,
профессор и академический директор программ лидерского развития бизнес-школы «Сколково»
В последние годы заметно увеличилось число людей, обращающихся к вопросам экзистенциального характера. Среди участников программ «Сколково» я наблюдаю эту тенденцию регулярно. Чем старше человек, тем чаще он задумывается не только о доходах, но и о глубинных смыслах своей деятельности. Это связано с тем, что по достижении определенного уровня благосостояния у людей, как правило, возникает потребность в самореализации и осмысленности.
В 90-е годы личные кризисы уходили на второй план – приоритетом была экономическая стабильность и постоянное движение вперед. Все стремились заработать и обеспечить себе финансовую основу. Однако сегодня первоначальный капитал накоплен, экономический рост замедлился, рынки перестали быть столь динамичными, а конкуренция усилилась. Снижение темпа требует переоценки ценностей и целей, поскольку деньги и успех не могут быть единственным смыслом жизни.
Юнгианский подход рассматривает кризис как возможность для восстановления внутренней целостности. Человек рождается целостным, но в процессе взросления теряет часть этой цельности, подстраиваясь под социальные ожидания.
Кризис середины пути – это шанс вернуть себе аутентичность, определить личные ценности и построить жизнь на новых основаниях. Этот период позволяет выявить и раскрыть скрытые ресурсы и потенциал. Часто человек находит в кризисе возможность увидеть себя под новым углом: понять свои сильные и слабые стороны, осознать истинные стремления. Это не разрушение, а трансформация, возможность начать новый жизненный этап – будь то образовательная, карьерная или личностная сфера.
Некоторые предприниматели после кризиса середины пути открывают для себя новые роли: становятся коучами, преподавателями, основателями музеев и культурных центров. Другие возвращаются к творчеству, музыке, спорту или семейным проектам. Это время для глубоких и осмысленных перемен.
Переживание подобного кризиса – это необязательно болезненный процесс. Его можно пройти гармонично, шаг за шагом переходя на новый уровень осознанности и самореализации. Это возможность понять себя глубже, увидеть новые горизонты и создать более наполненную и осмысленную жизнь.
Таким образом, кризис середины пути – это не только испытание, но и подарок. Он позволяет пересмотреть жизненные ориентиры, открыть новые смыслы и выйти на новый виток личного и профессионального развития.
