Go to content
ENG
Catalog
Light reading
Fantasy
Detective stories
Action, thriller literature
Science fiction
Romance novels
All 12
Serious reading
Contemporary prose
Classical literature
Serious about history
Biographies and memoirs
Poems, poetry
All 6
History
Popular history
Travel books
Biographies and memoirs
Historical detective stories
Historical literature
All 12
Business books
Personal effectiveness
Management
Popular business
Foreign business literature
Time management
All 31
Knowledge and skills
Self-development / personal growth
Popular science literature
Educational and scientific literature
Business books
Life stories
All 12
Psychology, motivation
Psychology books
Self-development / personal growth
Religion and spiritual literature
Biographies and memoirs
Life stories
All 7
Sports, health, beauty
Medicine and health
Sports
Sex / sex guides
Beauty
Hobbies, leisure
Yoga
Cooking
Hobbies / interests
Fine arts
Handicrafts and crafts
All 19
Home, country house
Cooking
Hobbies / interests
Household
Handicrafts and crafts
Pets
All 16
Children's books
Foreign children's books
Fairy tales
Books for children
Books for preschoolers
Books for teenagers
All 15
For parents
Parenting
Child psychology
Children's books
Children's health
Journalism and periodicals
Journalistic literature
Periodicals
Podcasts
Exclusives
Drafts
Free books
All 142 genres
Find
Saved
Cart
My books
Log in
Promo code
New releases
Popular
Audiobooks
More
Mobile applications
Books
Working with customers
Smart Reading
📚
Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер
Similar books
Books similar to «Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер», Smart Reading
Share
Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер
Smart Reading
Read by Екатерина Малашко
in Russian
Audio
Средний рейтинг 4,9 на основе 15 оценок
4,9
15
$3.50
Построение отдела продаж. Ultimate Edition
Konstantin Baksht
in Russian
Text
Средний рейтинг 3,9 на основе 51 оценок
3,9
51
$6.26
−40%
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
Анета Коробкина
in Russian
Text
Средний рейтинг 4,5 на основе 11 оценок
4,5
11
$2.33
$3.88
Ключевые идеи книги: Безупречный консалтинг: руководство по использованию вашей экспертизы. Питер Блок
Smart Reading
Read by Ольга Ганкова
in Russian
Audio
Средний рейтинг 2,3 на основе 3 оценок
2,3
3
$3.50
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Максим Недякин
in Russian
Text
Средний рейтинг 5 на основе 3 оценок
5
3
$7.01
Ключевые идеи книги: 5 уровней лидерства. Джон Максвелл
Smart Reading
in Russian
Text
Средний рейтинг 4,6 на основе 16 оценок
4,6
16
$3.50
У меня все свои. 33 инструмента, которые помогают завести полезные связи и реализоваться в карьере
Айнур Зиннатуллин and others
in Russian
Text
Средний рейтинг 4,5 на основе 17 оценок
4,5
17
$6.51
−50%
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Evgeny Shchepin
in Russian
Text
Средний рейтинг 4,3 на основе 62 оценок
4,3
62
$3.13
$6.26
−50%
Ух ты! Сервис
Виталий Антощенко
in Russian
Text
Средний рейтинг 4,2 на основе 87 оценок
4,2
87
$3.44
$6.89
Дар лидера
Кен Бланшар
Translation by Ю. И. Герасимчик
in Russian
Text
Средний рейтинг 4,6 на основе 22 оценок
4,6
22
$2.50
Договор дороже денег. Русские переговорные практики
Андрей Ващенко and others
in Russian
Text
Средний рейтинг 4,5 на основе 13 оценок
4,5
13
$5.63
−50%
Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей
Дмитрий Норка
in Russian
Text
Средний рейтинг 4,3 на основе 77 оценок
4,3
77
$2.82
$5.63
Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания
Джек Митчелл
Translation by Дарья Кириенко
in Russian
Text
Средний рейтинг 4,6 на основе 124 оценок
4,6
124
$5.01
Как построить клиентский сервис с нуля
Наталья Еськова and others
in Russian
Text
Средний рейтинг 4 на основе 2 оценок
4
2
$5.63
−40%
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
Анета Коробкина
Read by Елена Понеделина
in Russian
Audio
Средний рейтинг 4,7 на основе 12 оценок
4,7
12
$2.85
$4.75
Exclusive
Нематериальная мотивация сотрудников
Виктория Зайцева
in Russian
Text
Средний рейтинг 4,9 на основе 132 оценок
4,9
132
$2.21
CEO делает лишь три вещи. Поиск фокуса в управлении компанией. Трей Тейлор. Саммари
Smart Reading
in Russian
Text
Средний рейтинг 4,5 на основе 6 оценок
4,5
6
$3.50
−50%
Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса
Олег Чулыгин
in Russian
Text
Средний рейтинг 4,5 на основе 13 оценок
4,5
13
$3.13
$6.26
Стендап-дневник руководителя очень среднего звена. Сквозь смех и слезы о манипуляциях, дисциплине, комплексах и прочих корпоративных развлечениях (18+)
Лидия Севостьянова
in Russian
Text
Средний рейтинг 4,8 на основе 16 оценок
4,8
16
$7.39
Нет, спасибо, я просто смотрю. Как посетителя превратить в покупателя
Гарри Дж. Фридман
Translation by Елена Незлобина
in Russian
Text
Средний рейтинг 4,4 на основе 154 оценок
4,4
154
$6.72
Интернет-маркетинг. Продвижение СЕО
Игорь Новицкий
in Russian
Text
Средний рейтинг 4,6 на основе 71 оценок
4,6
71
$5.52
Show more
Back
1
2
...
42
Forward