Много тофтологии, описанные случаи не подойдут к русскому минталитету людей, а в общем и целом книга интересная можно подчеркнуть для себя чего-то нового!
Полезная книга, если вчитываться и задумываться над приемами. Много практических советов. открыла на многое глаза. слегка раздражает пафос автора, но куда без этого.
Я лишь начинаю открывать для себя тему коммуникации по книгам и, так вышло, что из этой книги у меня получился объёмный-таки конспект. Практическая применимость под вопросом, то есть, применять, конечно, можно, но описываемый навык ведения переговоров виртуозен.
Две, на мой взгляд, очень важных вещи из того, что излагает автор — это необходимость сохранять эмоциональное спокойствие в переговорном процессеи гибкость в применении различных способов поведения в переговорах.
Содержательно, я бы поделила книгу так:
· приёмы (отзеркаливание, ярлыки и "точно выверенные вопросы")
· рассмотрение неоднозначности ответов "да" и "нет" от оппонента (разные "да", и только одно из них означает, что оппонент берёт на себя некие обязательства; первичное "нет" как создание безопасного пространства, где оппонент уже может начать рассматривать наше предложение)
· схема ведения торгов по Аккерману
По сути, сути немного, много повторений, раскрытия в деталях этих основных моментов.
Если опираться на описываемые приёмы, то примерная тактика, грубо говоря, вырисовывается такая: нам нужно дать другому почувствовать себя в безопасности, войти в доверие, внушить идею о том, что "мы с тобой похожи" при помощи "зеркала", нейтрализовать негативные эмоции оппонента при помощи "ярлыков", а дальше атаковать "точно выверенными вопросами" (преимущественно вопросы, которые начинаются со "что" и "как") до тех пор, пока оппонент не примет собственное решение (т.е. наше решение, которое он выводит как собственное в процессе ответов на наши вопросы).
По языку книга в типичном американском формате с обилием примеров. По тону автора, что, конечно, воспринимается крайне субъективно — у меня-таки возникал скепсис, было впечатление, что, возможно, где-то автор пытается сгладить углы и обрисовать успешность себя и методов лучше, чем есть. По увлекательности — первые три-четыре главы были супер, потому что излагались как раз основные приёмы, затем же пошло больше повторения, меньше того, что хотелось для себя выделить.
Если не являетесь искушённым читателем по данной тематике, то вполне можно познакомиться с этой книгой. Если являетесь, то вам должно быть уже виднее.
В целом, полезные советы, но уж очень затянуто на мой взгляд. Отличными переговорщиками вы не станете после прочтения книги, нужно очень много практиковаться и перебарывать себя, так как делать это по прируипам из книги будет довольно сложно и местами нелепо
Отличная книга. всем советою. легко читается, и всем кто хочет чего-то добиться в жизни, и быть успешным во всём, и везде. благодарю
Отличная книга, может и в книге не будет все полезно для нашего менталитета, но зато книга многогранна и здесь много того, что можно использовать при любых переговорах, будь то семья, работа или бизнес. В этой книге каждый найдет что-то для себя, а книге подаются не только теории, но и истории их подтверждающие, автор заставляет задуматься над некоторыми вопросами самостоятельно. Рекомендую к прочтению.
Действительно замечательная книга! Читается как детектив, увлекательно и легко. Сразу прикидываешь предложенные техники на свои жизненные ситуации, видишь ошибки в них, которые привели не к ожидаемым результатам. Жаль, что не попалась мне на глаза эта книга раньше, можно было повернуть многие конфликтные ситуации в другую сторону, выгодную для всех. Люди, читайте такие книги!
Одна из немногих книг по ведению переговоров, где чувствуется практическая сторона действий. Всем кто работает в сфере, где идёт взаимодействие с людьми, рекомендую! Сам прочитал много книг про ведение переговоров, эту выделил для себя лично!
Отличная книга! Достаточно много дельных советов по переговорам. Некоорые я не раз применяла в разговоре с собеседником, но не осознавала, например «отзеркаливание»
Полезные советы, а читалось не столь интересно возможно не мой формат. Думаю можно было сжать текст на 1/3, длинные истории хуже запоминаются.
Reviews of the book «Договориться не проблема. Как добиваться своего без конфликтов и ненужных уступок», page 2, 89 reviews