Почему социальные сети разрушают вашу жизнь

В любой социальной сети вы можете найти группы, которые обсуждают, информируют и помогают женщинам размера плюс, представительницам ЛГБТ, цветным и религиозным женщинам. Все формы, размеры и веры приветствуются. С точки зрения расы, соотношение белых, афро- и латиноамериканцев во всех социальных сетях примерно одинаковое, хотя Instagram (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ) пользуются больше афро- и латиноамериканцев по сравнению с белыми, в то время как Pinterest популярнее у белых.

«Социальные сети действительно изменили ситуацию, и я слежу в Instagram (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ) за невероятными цветными женщинами, многие из которых привлекли массу подписчиков. Они вдохновляют меня, – добавляет Фредди. – Нет одной-единственной версии успешной женщины, и это очень важно для юного поколения, следующего за нами».

Леандра Медин, основатель сайта моды и стиля жизни ManRepeller.com (один из первых блогов, достигших признания индустрии моды), объясняет, что такие отношения помогают женщинам ощутить поддержку и силу. «Краеугольным камнем ManRepeller является желание помочь женщинам почувствовать себя менее одинокими и лучше понятыми. Социальные сети облегчают общение, если вы открыты и уязвимы и если незнакомые вам люди высказывают свою поддержку, готовы выслушать вашу историю и осмеливаются поделиться своей. Это мощный и значимый опыт. Я получала огромное количество личных сообщений от незнакомцев, а еще и поток их личных историй, которыми они так щедро поделились… это настоящее взаимопонимание».

Пусть я вам понравлюсь, и тогда я смогу полюбить себя

Однако что происходит, когда никто вас не замечает? Когда вы не получаете лайки или комментарии к постам? Или скорее «слишком мало» лайков по вашим стандартам? Мы все знаем, что подростки жаждут признания сверстников. Я помню угрозу «давления сверстников», которую вбивали нам в голову в школе, особенно когда речь зашла о курении (я сдалась, и в итоге у меня появилась привычка выкуривать двадцать сигарет в день – вот и мораль истории: слушайте своих родителей). Но жажду принятия обществом сложно оставить позади даже после выпускного. В современном цифровом веке желание получить признание лишь усилилось по понятной причине – потому что соцсети сделали его измеряемым в цифрах. Эти маленькие числа под нашими постами и фотографиями и угроза жуткого молчания вокруг наших обновлений в интернете ясно показывают каждому из нас, насколько мы нравимся остальным. Вместо того чтобы повышать нашу уверенность в самих себе, мы становимся все более зависимыми от того, что думают о нас сверстники, и часто «поддаемся» этому давлению даже во взрослой жизни.

В 2017 году Шон Паркер, один из первых инвесторов Facebook (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ) (в фильме «Социальная сеть» его сыграл Джастин Тимберлейк), рассказал в интервью новостному и информационному сайту Axios, что соцсети – «петля социального признания и отзывов³⁸… и пользуются они уязвимостью человеческой психологии». Он пояснил, что он и другие пионеры соцсетей создали свои платформы, чтобы «поглощать столько вашего времени и осознанного внимания, сколько возможно» с помощью кнопки «лайк» – «нравится», придуманной, чтобы дать пользователям «немного дофамина», а тот, в свою очередь, разожжет желание загружать больше контента.

В мире, где вы можете четко определить свою популярность и увидеть, кому в вашем окружении есть до вас дело, «гонка за лайками» стала коллективным интересом, который может превратиться в одержимость. Функция «лайк» не была частью оригинального прообраза соцсетей – в действительности, Facebook (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ) внедрил ее только в 2009 году, через пять лет после запуска. Почти десятилетие спустя мы получаем 4,5 миллиарда лайков каждый день только на одной этой платформе, то есть в мире много признания, которое мы можем заполучить с помощью наших постов.

Так каким образом жажда одобрения влияет на нашу психику? В 2014 году психиатр при правительстве Таиланда доктор Панпимол Випулакорн предупредила через национальный Департамент психического здоровья, что молодые тайцы сталкивались с эмоциональными проблемами, когда их собственные фотографии не получали желаемого количества лайков. Нехватка признания может, как заметила она, «повлиять на их мысли³⁹. Они могут потерять уверенность в себе и начать отрицательно относиться к самим себе, например чувствовать неудовлетворение собой или своим телом». В итоге она сделала далеко идущее заключение: «Это все может повлиять на развитие страны в будущем, так как некоторые лидеры из нового поколения не справятся с поставленными задачами. Это помешает креативности и инновациям в стране».

В 2016 году UCLA (Калифорнийский университет, Лос-Анджелес) провел исследование, воспользовавшись МРТ для изучения мозга подростков⁴⁰ в возрасте от 13 до 18 лет в тот момент, когда они используют соцсети.

Результаты показали, что просмотр лайков под картинкой⁴¹, опубликованной ими, активировал те же сигналы в мозге, что и поедание шоколада или получение денежного приза.

Еще одно интересное открытие: подростки скорее ставили лайки тем фотографиям, которые уже получили много лайков их сверстников. То есть оказалось, что они скорее готовы оценить то, что уже получило признание других. Хотя исследование показало, что подростки особенно чувствительны к одобрению, многие взрослые тоже могут соотнести себя с ними. Я сама точно узнаю описанные чувства. Любой утверждающий, что не испытывает удовлетворения, когда опубликованные им изображения или комментарий получают сотни лайков и отзывов, скорее всего, лжет. Признание можно сравнить с приливом чувств, ощущением, что «то, что я сказал или сделал, имеет значение для других». Испытывать такие эмоции естественно. В конце концов в душе мы все социальные существа и запрограммированы радоваться одобрению других. Несложно понять, почему посты, уже получившие много лайков, подталкивают нас добавить туда и свои собственные сердечки. Не считая подсознательного желания соответствовать, существует чувство, что мы «чего-то не понимаем», даже если оно нам и не нравится. Мы что, не поняли шутку? Или мы не успеваем за новым трендом? Если все остальные считают это крутым, разве и мы не должны?

Когда лайки становятся индикатором популярности и социального положения, получение одобрения других может мгновенно улучшить нашу самооценку и выпустить дозу дофамина, который поддерживает хорошие эмоции, в нашу кровь. Опрос New Statesman в 2017 году показал, что 89 % пользователей соцсетей признали, что большое количество лайков⁴² делает их счастливыми, но 40 % также заметили, что счастье длится, пока лайки приходят. 12, 5 % опрошенных оставались счастливыми даже через час, 10,2 % чувствовали эту радость весь день, и только 3,1 % – всю неделю. 62,7 % участников согласились, даже в эмоциональной форме, с предложением: «Я испытываю радость, когда кому-то нравится мой пост». Как бы то ни было, нам всем хочется нравиться.

В то же время очевидная нехватка внимания может оставить большие бреши в нашей самооценке. Ну кто не публиковал фотографию или комментарий в соцсетях, а через пару минут не чувствовал себя разбитым, когда никто её не комментировал или не ставил «нравится»? Не нужно говорить, что ужасно чувствовать себя проигнорированным. Ты остаешься висеть в цифровом пространстве и времени без того маленького «энергетического напитка», который может предложить успешный пост. Разве удивительно, что существует целая индустрия, которая помогает покупать лайки за деньги, что многие из нас просят других поставить «нравится» нашим фотографиям, чтобы поднять наш уровень цифрового доверия, или что в итоге мы удаляем изображения или записи, которые не принесли достаточно лайков? Но… привлекательность выброса дофамина возвращается, и вы снова выкладываете картинки. Этот цикл может стать патологической зависимостью, и если вы проверяете лайки каждую минуту, то неудивительно, что процесс может значительно повлиять на ваше психическое состояние.

Достоверные исследования доказали, что, чем ниже ваша самооценка изначально, тем более негативное влияние на вас оказывает нехватка внимания в соцсетях.

То есть пользователи, которым больше всего требуется одобрение, хуже всего справляются с эффектом маленького количества лайков.

В 2018 году в статье канадского Globe & Mail было сделано тревожное замечание: соцсети зарабатывают на нашей жажде одобрения, не сразу показывая полученные нами лайки, чтобы мы все время проверяли свои аккаунты. В статье цитируется Мэтт Мейберри, который работает в калифорнийском стартапе Dopamine Labs: «Всем в индустрии известно, что Instagram (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ) использует это желание⁴³ стратегически, не показывая некоторым пользователям лайки. Если приложение для фотографий решит, что вам нужно пользоваться им почаще, то сначала оно покажет только часть лайков, которые вы получили за данный пост, таким образом надеясь, что результаты вас разочаруют и вы проверите их снова через пару минут».

В ответ на это Майк Кригер, глава технического отдела Instagram (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ), опроверг в Twitter заявление, что лайки удерживаются намеренно, но признал, что задержка отзывов может иметь место и что платформа пытается «всё показывать своевременно плюс при этом не присылать слишком много оповещений». Сама мысль о том, что приложения соцсетей могут так расчетливо пользоваться нашими человеческими слабостями, ужасна, но нужно помнить, что это бизнес и, чем чаще мы пользуемся платформой, тем больше дохода она получает. В итоге все соцсети заинтересованы в том, чтобы вызвать в нас такие чувства.

Отделение нашего чувства значимости от цифр – один из самых важных шагов в ослаблении влияния соцсетей на нашу жизнь, но сделать это сложнее, чем может показаться. Конечно же, вы можете от всего отказаться, удалить ваши аккаунты или сделать перерыв (исследование 2015 года доказало, что это повысит ваш уровень удовлетворения жизнью⁴⁴), но для многих из нас это непрактичное решение. Соцсети могут быть частью нашей работы, или нам нужно оставаться на связи или поддерживать цифровое присутствие по профессиональным причинам, таким как нетворкинг. Если использование соцсетей не вызывает у вас постоянной тревожности, депрессии или грусти, то для него точно есть место и время. Дело в том, что нужно уметь контролировать это время и быть в правильном настроении – мы часто не осознаем эти две вещи, когда кликаем на наши приложения и готовимся листать.

Настоящий или фальшивый? И почему это имеет значение

В первые дни интернета существовало утопическое убеждение, что онлайн можно стать кем угодно. Предполагалось, что в этом пространстве не будет гендерных различий, расовых предрассудков, оно предложит людям шанс представить себя такими, какими они хотят быть, без предубеждений, вызванных акцентом или формой тела, присущими нашей личности в реальном мире. «В интернете никто не знает, что ты собака», – гласит пословица, взятая из комиксов 1993 года Пола Штайнера о двух умеющих пользоваться компьютерами собак. Подразумевалось, что интернет – область анонимности, где индивиды свободны менять свой образ. Конечно, сейчас самые знаменитые звезды соцсетей имеют свои аккаунты, и у @DogsOfInstagram (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ) более четырех миллионов подписчиков. Несмотря на это, наше понимание личности в цифровом пространстве точно изменилось.

Со временем анонимность в интернете стала ассоциироваться с нелегальной деятельностью. Исследования доказали, что предубеждения из реальной жизни моментально вылились и в интернет. Например, если врач – то белый мужчина, и о людях судят на основе их имени, даже не видя фотографии, пытаясь определить расу, класс или социальный статус. Хотя интернет помог связать разнообразные сообщества, он точно не искоренил предубеждение против небелых этнических групп и негетеросексуальных меньшинств. Также он не помешал приверженцам разных религий оскорблять друг друга – в действительности, интернет позволил процветать полным ненависти высказываниям против мейнстримных и маргинальных сообществ, а также стал платформой для экстремистов.

Однако суть концепта «создания своего образа» продолжает формировать наше понимание интернет-мира. Подумайте о фотографиях или указанном возрасте в профилях на сайтах знакомств в интернете. Исследование 2008 года показало, что 81 % пользователей таких сайтов врали или давали не совсем верную информацию о себе⁴⁵. Не все создают фейки в интернете (придумывают фальшивую личность онлайн, чтобы стать кем-то совершенно другим), но все же мало кто из нас все время и во всем честен. Без невербальных подсказок, на которые в настоящей жизни мы полагаемся, чтобы понять, говорит ли собеседник правду, очень легко стать жертвой обмана.

А нас обманывают. Желание выбраться из нашего мира понятно, а социальные сети могут предложить платформу для поиска и выражения своих фантазийных личностей. Однако нам не удалось развить коллективное понимание того, что многие изображения и подписи, из которых состоят большинство профилей, являются в лучшем случае искажением правды, а в худшем – просто наглой ложью. Почему-то мы отложили скептицизм в сторону и рады быть доверчивыми. Вот только публикация красивой стороны нашей жизни без упоминания ее менее фотогеничных деталей или даже ежедневной однообразной работы не отражает «правду жизни». Здесь нет ничего противозаконного, и все это вполне понятно в контексте игры в миниобман, в которую все играют онлайн. Но даже крошечные изменения в нашей реальности искажают понимание «нормальности» и разочаровывают сотни и тысячи людей в их повседневной жизни. В эру фейковых новостей тот факт, что множество людей живут «фальшивыми жизнями», фотографируют фальшивые дизайнерские туфли и публикуют фотографии себя при полном параде под тэгом #ЯПроснулсятаким, возможно, не шокирует. Однако такие фотографии оказывают огромное влияние на наше восприятие мира и самих себя.

Во-первых, важно признать, что наш онлайн-образ может оказать огромное влияние на успех в жизни. Согласно опросу CareerBuilder 2017 года 70 % работодателей пользуются социальными сетями, чтобы оценить кандидатов прежде, чем взять их на работу⁴⁶, а в трех из 10 отделов по подбору персонала имеется сотрудник, отвечающий именно за рекрутинг через социальные сети. Исследование показало, что позитивная онлайн-личность является преимуществом при получении работы, а также больше половины работодателей не станут нанимать кандидата, у которого нет аккаунта в социальных сетях. Существует набор очевидных факторов, отталкивающих работодателей, начиная с избыточных постов до провокационных или неприличных фотографий. Но важно не забывать, что сегодня создание определенного образа в цифровом мире является чуть ли не обязательным пунктом вашего резюме.

Кроме того, этот процесс не заканчивается после подписания контракта – более половины боссов признают, что следят за цифровыми аккаунтами своего персонала, поэтому рискованно рассказывать в интернете о ментальных расстройствах, проблемах дома и в отношениях. Ваш будущий или нынешний босс, скорее всего, прочитает этот пост, поэтому вам лучше дважды подумать, прежде чем что-либо публиковать. Конечно, понятия о «позитивной личности» субъективны, но с профессиональной точки зрения, очевидно, что намного безопаснее приукрашивать некоторые вещи, разглаживать складки жизни и выставлять все в розовом свете. Печальная правда в том, что в социальных сетях нет «личной» жизни: даже если ваши посты приватные, информация о вас может стать общедоступной. Все, что вы выкладываете в онлайн-мир, может потенциально повлиять на ваш профессиональный успех и репутацию.

С другой стороны, существует крикливая «полиция правдивости», готовая мгновенно накинуться на любой якобы фейк. Цифровые оскорбления и упреки в социальных сетях стали новым любимым увлечением, и его последователи бросают вызов людям с большой и маленькой аудиторией. The New Statesman зафиксировал один случай, когда бьюти-блогера обвинили в редактировании своих фотографий в Photoshop⁴⁷ – она убирала толпы из традиционных туристических мест. Блогер делала это, соединяя два изображения и выдавая их за настоящие. Поскольку она через спонсорские посты получала деньги благодаря этим фальшивым фотографиям, многим из ее подписчиков показалось, что она перестала быть искренней. Автор статьи Амелия Тейт говорит: «Хотя отфотошопленный рассвет вредит не так сильно, как фейковые новости во время и после президентских выборов в США, все равно это тревожный аспект искажения правды в интернете»⁴⁸. Хотя лично я считаю, что бо́льшая часть недовольных в цифровом сообществе была скорее троллями (выбор в качестве мишени одного блогера, когда таких буквально сотни тысяч и делают они то же самое, кажется заведомо несправедливым), Тейт права. Способность социальных сетей искажать правду так, что мы ее принимаем за чистую монету, проникла во все сферы жизни, включая наши мысли, решения и выборы. Это не что-то личное. Это политический аспект, который может повлиять на наше видение поверхностных и основополагающих организационных структур нашего общества. Высказывания против Трампа и жалобы на правительственные манипуляции могут показаться лицемерием, если вы публично искажаете правду о своей жизни.

Разве мы все не соучастники?

Так что я редактирую в онлайн-жизни? Ну, я точно делаю свои фотографии «покрасивее», изменяя баланс света на большинстве моих изображений в соцсетях. Когда живешь в Лондоне, шесть месяцев в год фотографии приходится делать в плохо освещенном месте или вообще без света. Я точно добавляю насыщенности цветам и использую фильтры, чтобы фотографии выглядели повеселее (блеклые, дождливые дни – еще один бонус Лондона). Я не помешана на селфи, но если бы была, то, не задумываясь, убрала бы огромный прыщ, хотя лично я не стала бы трогать морщины (гладкая пластиковая кожа без пор мне кажется «стремной»), неровные зубы или другие особенности лица, потому что мне было бы стыдно при встрече с людьми в настоящей жизни, если бы я выглядела по-другому. А так я колдую, убирая разные вещи с заднего фона: кабели, окурки и зеленые мусорные баки на колесиках – мои любимчики, и убирала я их с помощью Photoshop со многих фотографий. Я также знаю, как сделать снимок с хорошего ракурса, и обычно выбираю фотографии, на которых выгляжу выше и стройнее (мой рост 5 футов 3 дюйма – 160 см). Я не помешана на своем лице (это не означает, что я не замечаю недостатки), но я не стану публиковать фотографию, на которой я кажусь приземистой.

Подводя итог, могу сказать, что все мои фотографии, скорее всего, на 90 % показывают «настоящую меня» и примерно на 10 % «фальшивую», но точно на 100 % мой лучший образ. Будучи образованной женщиной, феминисткой и человеком, думающим о последствиях своих действий для других, я задаюсь вопросом, почему я всегда стремлюсь выкладывать «приемлемые» фотографии себя. Кроме очевидного ответа – тщеславие (я бы не стала помещать некрасивую фотографию в рамку и ставить ее на каминную полку дома. Так почему я должна делать это в интернете?), на это есть много разных причин. Во-первых, если бы я выложила фотографию без фильтров, без правильного освещения, сделанную в одном варианте, а не в 50, из которых я потом выбираю, скорее всего, у меня бы не набралось столько подписчиков в социальных сетях. Изображения получились бы серыми, депрессивными и никого бы не вдохновляли. Поскольку я работаю в компании, которая дорожит большой аудиторией, для меня важно, чтобы фотографии нравились. Во-вторых, не думаю, что стоит снова спорить о том, может ли феминистка носить дорогие туфли и пользоваться помадой и все же верить в равные оплату труда, права и возможности. Я работаю редактором модного журнала и знаю, какими сильными и уверенными вас может сделать яркая одежда, и я совершенно не стыжусь показывать это. Усилия, которые я трачу на свои презентации, по большей части вопрос моего самоуважения и саморазвития. Фотографии, на которых я выгляжу собранной и опрятной, заставляют меня испытывать гордость, а изображения в грязном спортивном костюме с немытыми волосами вынудят меня почувствовать совершенно противоположное. Приятно выглядеть хорошо и наслаждаться процессом выбора сногсшибательного наряда, пусть даже я просто сижу дома одна. И наконец, существует свобода творчества. Креативный подход к созданию своих красивых фотографий в хорошо подобранной одежде и с легким макияжем, вероятно, тоже вариант самовыражения.