Основной контент книги Customer Success. Практическое руководство
Volume 55 pages
2024 year
Customer Success. Практическое руководство
author
Фёдор Габрийчук
$5.62
About the book
Практическое пособие посвящено анализу роли Customer Success в компаниях, стратегиям создания крепких взаимоотношений с клиентами, основным метрикам Customer Success, а также взаимосвязи развития компании и обязанностей Customer Success.
Most popular first
Книга — пустая трата времени и денег. Вместо практики — банальности и общие рассуждения, почти нет кейсов, цифр и рабочих шаблонов. Структура слабая, язык растянутый, чувство, что автор просто переписал популярные статьи. Подойдёт только тем, кто впервые слышит о Customer Success; всем остальным — не рекомендую
Log in, to rate the book and leave a review
обеспечение наилучшего опыта для клиента. По этой причине бывает, что одна
следует провести начальную консультацию (kick-off).
Customer Success. Практическое руководство book by Фёдора Габрийчука – download in FB2, TXT, EPUB, PDF or read online. Leave comments and reviews, vote for your favorites.
Reviews, 1 review1