Read the book: «Заседания Клуба анонимных перфекционистов. От А до Я», page 4

Информация из подсознания в первую очередь должна дойти до отдела аналитики и стратегии, но бывает, что второй отдел по каким-то причинам ее пропускает, и тогда подсознание посылает сигнал сразу в первый: то сердце подпрыгнет по непонятной причине, то мурашки по спине побегут. Но чаще всего это приводит к головной боли, потому что подсознание говорит: «Эй ты, остановись! Что ты делаешь?»

К методикам, основанным на расслаблении, когда информации извне поступает очень мало и Цербер теряет бдительность, относится и медитация. Об этом много писали умные люди, поэтому не будем отвлекаться.

Еще очень помогает медитативный бег. Это когда вы бежите медленно, очень расслабленно, дышите носом и выветриваете мысли из головы. Особенно продвинутые могут перейти в состояние неглубокой медитации во время бега.

Предостережение: если сбиваетесь с дыхания носом на дыхание ртом, это значит, что бег перестает быть медитативным и надо снизить скорость (или воспользоваться носовым платком).

Еще очень хороша методика – созерцание. Это может быть созерцание огня, воды (море, текущая река), облаков, заката, восхода… Созерцание телевизора не подходит, сразу предупреждаю.

Некоторые утверждают, что помогает йога, но в моем случае, например, только поза «шавасана» (то есть поза полной отключки) имеет терапевтический эффект.

На некоторых хорошо действует возлежание на диване в темной комнате с выключенными гаджетами и неработающим телевизором.

Удаление от цивилизации на безопасное расстояние, где можно отпустить Цербера попастись на природе, тоже помогает наладить общение с подсознанием.

Какие еще способы расслабления нужно добавить?

Ж

Желания

Что делать, если хочется всего и сразу, да еще и в идеальном виде?

Во-первых, не паниковать. Это нормально. Хотеть всего, сразу и идеально – отличительное свойство детей. Значит, в нас не погиб ребенок. А ребенок живет в магической реальности, где все возможно.

Поэтому заказываем ВСЕ, но не устанавливаем сроки. Все случится в нужное время и в нужном месте.

Во-вторых, надо думать масштабно. Ставить амбициозные цели, выходящие далеко за пределы зоны комфорта. Видим цель, разрабатываем план достижения: шаг первый, шаг второй, шаг третий. На четвертом проводим плановые замеры, вносим корректировки, переходим к шагу пятому.

В-третьих, помним, что Вселенная ВСЕГДА ГОВОРИТ ДА. И всегда с восклицательным знаком! Дело в том, как вы вопрос формулируете. Вот если вы говорите: «Хочу похудеть», Вселенная отвечает: «Да, хочешь!». А если перефразировать: «Я питаюсь правильно», Вселенная отвечает: «Правильно!».

Поэтому забудьте об отрицательных частицах и негативе.

(Иногда Вселенная говорит ДА? с вопросительным знаком. Например:

«Я должен позаботиться о том, чтобы оставить хорошее впечатление».

«ДА?»

Но об этом позже).

В-пятых, чтобы все было под контролем, как мы любим, все желания нужно выписать на первой странице ежедневника на 2018 год и расписать этапы их выполнения в течение этого года. Если желание исполнится раньше, поздравляем себя с прекрасными навыками загадывания желаний и с гордостью рассказываем о них членам Клуба анонимных перфекционистов!

Желания для других

Что делать, если хочется чего-то для других? Тема возникла из того, что мы учились загадывать желания для себя, а хочется загадать, например, для родных и близких.

Давайте попробуем выяснить, чего мы хотим для себя, желая добра ближнему.

Пример из жизни. Одна моя знакомая все говорила: «Сына женить хочу! Когда же он у меня женится, в конце концов?!» Я спросила:

– А для себя ты что хочешь?

– Мне ничего не надо. Лишь бы он был счастлив!

– А как ты будешь себя чувствовать, когда он женится?

– Я наконец успокоюсь.

– Так что ты для себя хочешь?

– Наверное, покоя.

– Из чего складывается покой для тебя?

Оказалось, что не только из женитьбы сына, но и из уверенности в завтрашнем дне, востребованности в профессии, здоровья и многого другого. Так что (сейчас банальность скажу) желать надо в первую очередь для себя, понимать свои желания и воплощать их. Тогда и сын женится (может, не через неделю, а через пару лет, но зато ему мама не будет мозг выносить все это время), и о себе не забудете, и будущее свое построите так, как вам надо.

А вы для кого желаете?

Жуткая проблема

Без паники!

Это просто проблема, которую перфекционист не может решить здесь и сейчас, причем безупречно. Когда так происходит и нет надежды на то, что она сама рассосется, перфекционист расстраивается, а когда он в печали, то умри все живое. И тогда проблема увеличивается в размерах пропорционально степени уныния.

Предлагаю вашему вниманию Десять способов решения нерешаемых задач, которые мы выработали совместными усилиями. Можно ограничиться одним способом, можно применить два или три. Ну а самые продвинутые перфекционисты могут воспользоваться всеми десятью:

1. Взять паузу и перестать пробивать стену головой. Полагаю, не только у меня голова – слабое место.

2. Идентифицировать проблему. А в чем, собственно, дело? Что происходит? Что хорошего в том, что происходит?

3. Классифицировать проблему.

Проблемы бывают:

– Ужасные;

– Нерешаемые;

– Из-за этих уродов;

– Заработанные на свою голову;

– Когда хочешь, как лучше, а получается, как всегда;

– Когда ради них стараешься, а никакой благодарности;

– Когда хочешь, чтобы он понял, как был неправ;

– Когда лучше знаешь, как правильно, но никто не слушает;

– Когда все достало;

– Когда… (добавьте свой вариант).

4. Провести инвентаризацию способов решения проблемы и применять все по очереди методом простого перебора.

5. Раздробить проблему на части (этапы), классифицировать их, расставить приоритеты. Применить матрицу Эйзенхауэра.

6. Провести SWOT-анализ сначала всей проблемы, а потом ее отдельно взятых частей.

7. Идентифицировать ресурсы для решения проблемы. Что есть? Сколько у меня времени, денег, знаний, силы воли, энергии, здоровья…? А что нужно добавить? Где это взять? У кого попросить? Кто может помочь?

8. Провести инвентаризацию умений для решения проблемы. Что умеем? Чему надо научиться? Кто это умеет лучше меня? Как его (ее) привлечь?

9. Спросить себя: «А моя ли это проблема вообще?»

10. Применить «метод четырех дурацких вопросов»: что будет, если это будет? Что будет, если этого не будет? Чего не будет, если это будет? Чего не будет, если этого не будет? Далее действовать согласно выбранному варианту.

В общем, раскладываем проблему по полочкам и не стесняемся просить о помощи, потому что ваша огромная, ужасная нерешаемая проблема может оказаться интереснейшей задачкой для кого-то другого.

З

Знакомьтесь: гиперквалифицированный перфекционист

Что делать в тот неловкий момент, когда вы понимаете, что стали слишком квалифицированным? Сотрудники кадровых агентств в таких случаях говорят «overqualified»¹.

Выяснилось, что среди перфекционистов это очень распространенное явление.

По каким признакам вы поймете, что стали «слишком», кроме внутреннего ощущения собственной крутости?

– Стопка дипломов и сертификатов превысила 3 см;

– Вам кажется, что вы незаменимы;

– Вы сильно раздражаете коллег;

– Вы выступаете на профильных мероприятиях в качестве эксперта;

– Цена вашего замещения высока (то есть, чтобы найти вам замену, нужно много времени и больше денег, чем вам сейчас платят + «провиснет» ваш фронт работ);

– Ваше резюме в LinkedIn регулярно просматривают, но звонят или пишут в основном с просьбой кого-нибудь порекомендовать или помочь найти специалиста в вашей области;

– Когда вы пытаетесь куда-то передвинуться, даже внутри собственной организации, вам говорят, что для этой позиции вы слишком квалифицированный. И кадровиков можно понять, потому что они догадываются, что у вас будут проблемы с мотивацией, ведь вы будете думать, что слишком хороши для этой должности;

– Тендеры пишутся под вас;

– Вы в кадровом резерве (уже давно);

– Вы проштудировали книгу Игоря Манна «Номер 1».

Конечно, хорошо быть высококлассным специалистом, но я считаю своим долгом предупредить вас о подстерегающих угрозах:

– В период кризиса ваша компания может решить, что вы слишком дорого ей обходитесь, и заменить вас на специалиста попроще;

– В период кризиса ваша компания может решить, что вы слишком дорого ей обходитесь, и передать ваши функции на аутсорс (outsource)²;

– В период кризиса ваша компания может решить, что вы слишком дорого ей обходитесь, и сократить вашу должность (а заодно избавиться от пиарщиков и отдела обучения);

– Если вы оказались на свободном рынке, поиски работы растягиваются на период от восьми месяцев до полутора лет, потому что хороших позиций мало, а директорские вакансии на рынок практически не выбрасывают, ведь компании стараются взрастить своих. А на позиции попроще вас не берут, потому что вы в нее не вписываетесь со своей короной.

Но на то мы перфекционисты, чтобы знать, что делать в таких случаях:

– Продолжать оттачивать мастерство, ибо за это нас и держат;

– Продолжать учиться, только начать осваивать смежные области знаний, получать новые профессии, расширять кругозор;

– Обязательно осваивать управленческие навыки, потому что хороший специалист – это еще не хороший управленец. Очень большая дистанция между ними, потому что руководить людьми – отдельная компетенция;

– Внедряться в кросс-функциональные проекты (а лучше – руководить ими);

– Осваивать проектное управление и вести крупные проекты или крупных клиентов;

– Делиться знаниями и навыками, потому что, обучая других, обучаешься сам;

– Переместиться в другой отдел (горизонтальный – тоже рост!);

– Уйти в декрет;

– Уехать на Гоа;

– Пойти во фрилансеры;

– Начать свое дело;

– Пойти преподавать в ВУЗ;

– Завести себе хобби и отдаться ему полностью;

– Выгодно жениться (выйти замуж);

– Посвятить себя детям;

– Получить наследство или выиграть в лотерею;

– Стать консультантом;

– Другое.

Гиперквалифицированные эксперты характеризуются тем, что стоят дорого, ценят себя высоко, приносят большую пользу, от них многое зависит и цена замещения таких специалистов высока (то есть трудно и долго искать им замену). Поэтому их терпят.

У нас возник вопрос: а что делать, если вокруг вас одни высококлассные специалисты или если (не дай Бог!) вам приходится ими управлять?

Тут на помощь приходит навык модерации. Это когда вы располагаетесь не над группой, не внутри (это уже про команду, о чем поговорим в другой раз), а снаружи. Ваша задача как модератора – разруливать конфликты, следить за распределением ресурсов, помогать членам группы раскрывать свой потенциал и достигать максимального результата.

Сложность такой работы в том, что ваши замечательные эксперты будут мериться друг с другом экспертизой и бороться за ресурсы (кому достанется больше бюджета, больше людей, кто окажется ближе к первому лицу и т. д.).

Гиперквалифцированные эксперты стоят дорого, ценят себя высоко, приносят большую пользу…

Может случиться так, что какой-нибудь эксперт сам решит стать лицом номер один. Тогда конфликт неизбежен, если вы еще не научились выращивать преемников и не готовы делиться властью.

Почему речь идет о модерации, а не об управлении по принципу «я начальник – ты дурак»? Потому что к экспертам нужен особенный подход. Директивные методы, во-первых, постепенно уходят в прошлое, а во-вторых, делают вашу работу с экспертами контрпродуктивной.

Следовательно:

– Экспертов нужно хорошо кормить;

– Экспертов нужно хвалить;

– Экспертам нужно хорошо платить;

– Экспертам нужно регулярно бросать вызов, предлагать новые интересные задачи;

– Экспертам нужно создавать условия для самореализации;

– Экспертам нужно создавать условия для роста;

– Важно четко распределять сферы полномочий, потому что, если эксперты будут нарушать границы владений друг друга, конфликт неизбежен;

– Контроль нужно свести до необходимого минимума.

Управлять экспертами можно за счет формальной власти и полномочий, но надо быть готовыми к тому, что они будут постоянно оспаривать ваше иерархическое превосходство. Самый действенный рычаг управления – распределение ресурсов и управление информационными потоками.

Что еще есть в вашем арсенале?

– Неформальное влияние;

– Лидерство через личный пример и вдохновение.

Часто задают вопрос: а нужно ли быть самому экспертом для того, чтобы управлять экспертами? Конечно, но не обязательно в той же области, что и ваша группа. В вашей группе идеально было бы собрать экспертов с разными компетенциями из разных функциональных областей, тогда это будет настоящая могучая кучка. Но авторитет без собственной экспертности в такой группе не заработаешь.

Модерация хороша также для работы с чужими группами – например, на тренинге или во время мозгового штурма.

Еще зашел разговор о том, можно ли прибегать к модерации в личной жизни, ведь никто лучше нас не знает, как нам жить. Например, в семье свекровь лучше всех знает, как воспитывать внуков, при этом невестка не собирается ей уступать, а внук-подросток считает, что предки давно отстали от жизни.

Трудно дать однозначный ответ, потому что в семье действуют другие законы – иррациональные: лидер не тот, кто больше зарабатывает, и не тот, у кого больше знаний, навыков и опыта, а тот, кто искуснее манипулирует.

И

Изменения

На заседании Клуба анонимных перфекционистов обсуждали тему изменений, которые неизбежны, потому что изменения – это жизнь, а стагнация – это плохо.

Пожалуй, нет необходимости рассказывать о том, что внешняя среда меняется так стремительно, что у нормального человека это вызывает невроз – только приспособился к одному изменению, как нагрянуло следующее.

Мы в последние десять лет пережили кардинальную перестройку всей нашей жизни: интернет, мобильные телефоны, социальные сети, гаджеты, которые умнее людей. Мир стал плотнее, связи короче, отношения легче, знания поверхностнее, скорости выше, жизнь мобильнее, музыка громче… И ничего, справились как-то!

Если вы сталкивались когда-нибудь с тренингами по управлению изменениями, то вам наверняка рассказывали, что в классической схеме изменения происходят так: импульс – происходят изменения «кривая вниз» – стабилизация «горизонтальная линия» – закрепление изменений, а потом кривая оптимистично идет вверх.

Неважно, какую именно кривую вам показывали, в этих кривых есть две общих вещи: период потери продуктивности из-за сопротивления изменениям и период приспособления и стабилизации с выходом на прежний уровень. См. рисунок 1: «Схема приспособления к изменениям». Конечно, напоминает стадии принятия неизбежного, о которых уже столько томов написано. А поскольку любая система стремится к стабильности, выход из зоны комфорта воспринимается как стресс (и чем очевиднее неизбежность, тем сильнее стресс и его эмоциональные проявления).

Лично я эти стадии переживания стресса вижу так (иду на разрыв шаблонов, предлагая больше пяти стадий):

1. Отрицание. Попытка жить, как прежде, и влезть в любимые джинсы.

2. Гнев. Отказ от углеводов и ссора с родителями.

3. Управление гневом. Чувство вины. Спорт или йога. Повторная ссора с родителями.

4. Торг. Может, все-таки это не оно? Может, не со мной? Может, показалось? Может, у него просто телефон не работает?

5. Депрессия. Все-таки оно. Ээээхххх. Алкоголь с друзьями, алкоголь в одиночестве, отпуск, поездка в ашрам, поход на Алтай, серфинг на Бали.

6. Апатия. Ну и ладно… Ну и пошло оно все… Ну и пошли они все…

7. Обида. Ну и пошли все…

8. Поиск виноватых. А нечего было мне коньяк предлагать! И вообще, все мои проблемы – из детства!

9. Прозрение.

10. Выход на конструктив: как использовать эту ситуацию с пользой для меня и окружающих?

11. А жизнь то налаживается…

НО! Все эти схемы остались в далеком прошлом. Прелесть сегодняшнего дня в том, что мы не успеваем выйти на период стабилизации (даже если раскаялись и смирились с неизбежностью изменений)! Сегодня изменения происходят постоянно и одновременно по нескольким направлениям, затрагивая несколько ипостасей и сильно раскачивая голову. См. Рис. 2:

Гнев, прозрение, что во всем виноваты родители, поиск скрытых смыслов и отращивание уверенности в себе происходят на фоне смены места жительства, разрыва отношений, постоянного поиска лучшей работы и лучшего сожителя, экономического кризиса, утопленного телефона, расстройства желудка и появления платной парковки около офиса.

Из-за возникающего ощущения потери контроля очень страдают перфекционисты.

Пытаться остановить изменения так же бесполезно, как стараться остановить снежную лавину лыжной палкой. Что же делать перфекционисту, чтобы не сойти с ума? Есть два варианта: расслабиться и плыть по течению или же самим становиться агентами изменений.

Если вы выбираете первый вариант, то могут оказаться полезными следующие упражнения:

1. Купание в горной реке, как в притче про Конфуция и мудреца.

2. Сплав по рекам Карелии на байдарках.

3. Флоатинг и процедуры в модном спа-центре.

4. Регулярное повторение мантры Карлсона «Пустяки – дело житейское» и народной мудрости «Что ни делается – все к лучшему».

Если вы выбираете второй вариант, то полезными могут оказаться эти простые, но эффективные упражнения.

1. Раз в квартал проходить тренинги, мастер-классы или участвовать в вебинарах, расширяющих кругозор, дающих дополнительные знания для основной профессии и позволяющих отрастить дополнительные компетенции.

2. Раз в месяц расчесывать волосы на другой пробор. В случае отсутствия волос – приобрести парик и расчесывать волосы парика на разные стороны.

3. Раз в неделю ездить на работу другим маршрутом.

4. Раз в три дня общаться с людьми, от которых можно чему-то научиться.

5. Каждый день читать по одной интересной статье.

6. Каждый вечер повторять мантру Карлсона «Пустяки – дело житейское» и народную мудрость «Что ни делается – все к лучшему».