Go to content
ENG
Catalog
Light reading
Fantasy
Detective stories
Action, thriller literature
Science fiction
Romance novels
All 12
Serious reading
Contemporary prose
Classical literature
Serious about history
Biographies and memoirs
Poems, poetry
All 6
History
Popular history
Travel books
Biographies and memoirs
Historical detective stories
Historical literature
All 12
Business books
Personal effectiveness
Management
Popular business
Foreign business literature
Time management
All 31
Knowledge and skills
Self-development / personal growth
Popular science literature
Educational and scientific literature
Business books
Life stories
All 12
Psychology, motivation
Psychology books
Self-development / personal growth
Religion and spiritual literature
Biographies and memoirs
Life stories
All 7
Sports, health, beauty
Medicine and health
Sports
Sex / sex guides
Beauty
Hobbies, leisure
Yoga
Cooking
Hobbies / interests
Fine arts
Handicrafts and crafts
All 19
Home, country house
Cooking
Hobbies / interests
Household
Handicrafts and crafts
Pets
All 16
Children's books
Foreign children's books
Fairy tales
Books for children
Books for preschoolers
Books for teenagers
All 15
For parents
Parenting
Child psychology
Children's books
Children's health
Journalism and periodicals
Journalistic literature
Periodicals
Podcasts
Books in progress
Exclusives
Webtoons
Free books
All 142 genres
Find
Saved
Cart
My Books
Log in
Promo code
New releases
Popular
Audiobooks
Mobile apps
Publish Book
More
Comics and webtoons
Books
Foreign business books
Джон Шоул
📚
Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают
Similar books
Books similar to «Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают», Джон Шоул
Share
Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Клаус Мёллер and others
Перевод Анна Логвинская
in Russian
Text
Средний рейтинг 4,5 на основе 81 оценок
4,5
81
$6.55
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Джон Шоул
Перевод Ирина Евстигнеева
in Russian
Text
Средний рейтинг 3,9 на основе 54 оценок
3,9
54
$7.93
Стабильные продажи. Стратегии, которые работают даже при падении спроса
Джеб Блаунт
Перевод Е. А. Романенко
in Russian
Text
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
$7.20
Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Джон Шоул
Перевод Ирина Евстигнеева
in Russian
Text
Средний рейтинг 4 на основе 20 оценок
4
20
$4.88
Следующий уровень. Стратегический менеджмент новой эпохи
Андрей Коляда
in Russian
Text
Средний рейтинг 4,9 на основе 17 оценок
4,9
17
$9.77
Работа с возражениями и отказами: 300 приемов для продаж, переговоров и холодных звонков
Дмитрий Ткаченко
in Russian
Text
Средний рейтинг 4,1 на основе 113 оценок
4,1
113
$6.10
15 навыков эффективного руководителя: что нужно делать каждый день, чтобы добиться сверхрезультата
Владимир Моженков
in Russian
Text
Средний рейтинг 5 на основе 6 оценок
5
6
$7.32
Top selling
Цель. Процесс непрерывного совершенствования
Eliyahu Goldratt and others
Перевод Литагент «Альпина» и др.
in Russian
Text
Средний рейтинг 4,7 на основе 2166 оценок
4,7
2166
$7.93
Мой новый начальник
Айлин Брайт
in Russian
Text
Средний рейтинг 4,6 на основе 37 оценок
4,6
37
$1.70
Exclusive
Содержанка
Александр Прост
in Russian
Text
Средний рейтинг 4,7 на основе 74 оценок
4,7
74
$3.04
Top selling
18+
Он мной одержим навеки
Яна Ланская
in Russian
Text
Средний рейтинг 4,9 на основе 367 оценок
4,9
367
$2.31
Как подготовить публичное выступление и себя к нему. Теория и упражнения
Александр Кукушкин
in Russian
Text
Средний рейтинг 5 на основе 33 оценок
5
33
$4.89
Почему уходят клиенты. И как вернуть их обратно
Дэвид Аврин
Перевод Елена Незлобина
in Russian
Text
Средний рейтинг 4,9 на основе 10 оценок
4,9
10
$6.55
Принцип «черного ящика»: Почему ошибки – основа наших достижений в спорте, бизнесе и жизни
Мэтью Сайед
Перевод Николай Караев
in Russian
Text
Средний рейтинг 4,6 на основе 222 оценок
4,6
222
$7.81
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Джон Шоул
Перевод Ирина Евстигнеева
in Russian
Text
Средний рейтинг 4,5 на основе 54 оценок
4,5
54
$4.63
Принцип «черного ящика». Почему ошибки – основа наших достижений в спорте, бизнесе и жизни
Мэтью Сайед
Narrated by Владимир Рыбальченко
Перевод Николай Караев
in Russian
Audio
Средний рейтинг 4,8 на основе 545 оценок
4,8
545
$9.12
Exclusive
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Джоуи Коулман
Перевод Мария Чомахидзе-Доронина
in Russian
Text
Средний рейтинг 4 на основе 121 оценок
4
121
$20.77
Top selling
Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса
Nassim Nicholas Taleb
Narrated by Дмитрий Креминский
Перевод Николай Караев
in Russian
Audio
Средний рейтинг 4,6 на основе 2068 оценок
4,6
2068
$10.99
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
Александр Ерохин and others
in Russian
Text
Средний рейтинг 4,7 на основе 18 оценок
4,7
18
$8.42
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Елена Золина and others
in Russian
Text
Средний рейтинг 4 на основе 24 оценок
4
24
$4.88
Уютные истории на английском. А2. Читаем с удовольствием и повышаем уровень
Екатерина Корсакова
Text PDF
PDF
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
5
1
$2.19
Искренний сервис 2.0: как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. даже когда шеф не смотрит
Максим Недякин
in Russian
Text
Средний рейтинг 5 на основе 5 оценок
5
5
$9.40
Exclusive
Как навести порядок в делах, в доме и в жизни
Andrey Kurpatov
Narrated by Andrey Kurpatov
in Russian
Audio
Средний рейтинг 4,4 на основе 76 оценок
4,4
76
$1.67
Нетворкинг для разведчиков. Как извлечь пользу из любого знакомства
Елена Вавилова and others
Narrated by Александр Мозгунов
in Russian
Audio
Средний рейтинг 4,7 на основе 1849 оценок
4,7
1849
$5.98
Загрузить еще