Краткое изложение книги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей». Автор оригинала – Дейл Карнеги

Как и почему была написана эта книга

Поначалу Карнеги вел курсы по ораторскому мастерству для бизнесменов и специалистов. Однако стало понятно, что людям нужны не только навыки публичных выступлений – еще более остро они нуждались в обучении тонкому искусству общения друг с другом при деловых повседневных встречах и социальных контактах. Многолетний опыт Карнеги и исследования ученых показали, что высоко оплачиваются вовсе не те работники, которые обладают обширными специальными знаниями, а те, которые способны излагать свои мысли, брать на себя руководящую роль и будить в подчиненных энтузиазм. Однако ни одной книги на эту тему в то время не существовало. Поэтому Карнеги взялся за перо, чтобы описать, как высокоэффективные люди строят свои отношения с другими.

Изложенные в этой книге правила не результат чисто теоретических рассуждений или домыслов. Действие этих правил похоже на волшебство, они в самом деле радикально меняли жизнь многих людей.

Девять советов, как извлечь наибольшую пользу из этой книги

1. Глубокое, страстное желание учиться и твердое намерение совершенствовать свое умение строить взаимоотношения с людьми. Каким образом развить в себе подобное стремление? Постоянно напоминая себе о чрезвычайной важности этих принципов для вашей жизни и карьеры. Живописуя в воображении, как применение этих принципов помогает вам быстро продвигаться к высокому положению в обществе и к финансовым успехам.

2. Приступив к обучению с целью научиться лучше понимать проблемы взаимоотношений между людьми, возвращайтесь каждый раз к началу главы и еще раз внимательно перечитывайте ее.

3. Работая с книгой, почаще останавливайтесь, чтобы обдумать прочитанное. Спрашивайте себя, как и когда вы могли бы применить каждый совет.

4. Читая, имейте под рукой простой или красный карандаш, ручку или маркер. Встретив совет, который, как вам кажется, можно будет использовать, отметьте его сбоку чертой. Очень важный фрагмент выделите маркером. Пометки и подчеркивания делают книгу более интересной и значительно облегчают ее повторный просмотр.

5. Намереваясь извлечь из этой книги реальную долгосрочную пользу, не думайте, что достаточно «проглотить» ее за один присест. Внимательно прочитав, следует ежемесячно просматривать текст хотя бы в течение нескольких часов. Постоянно держите эту книгу на своем письменном столе, почаще в нее заглядывайте. Помните, что автоматическое применение предлагаемых правил достигается лишь при непрерывном и упорном к ним обращении.

6. Стремясь освоить приемы, предлагаемые в данной книге, воплощайте их в жизнь. Используйте их при малейшей возможности, иначе они быстро забудутся. В голове можно удержать лишь те знания, которые применяются на практике. Чаще заглядывайте на страницы этой книги. Рассматривайте ее как справочник по вопросам взаимоотношений между людьми. Столкнувшись с очередной конкретной проблемой – например, с необходимостью добиться каких-либо определенных действий от ребенка, склонить жену к вашей точке зрения или удовлетворить раздраженного клиента, – не поддавайтесь первому побуждению, не действуйте импульсивно: обычно это оказывается неверным. Раскройте данную книгу, еще раз просмотрите подчеркнутые вами абзацы, а затем испробуйте предлагаемые приемы на практике – и наблюдайте, как совершаются чудеса.

7. Превратите процесс усвоения этих правил в веселую игру. Например, пообещайте жене, сыну или коллеге платить десять центов или доллар всякий раз, когда они уличат вас в нарушении какого-либо из описанных правил.

8. Еженедельно записывайте в дневнике своего общения свои результаты, отмечайте, что можно было бы сделать лучше, где вы допустили промах. Так вы включитесь в процесс самовоспитания и обнаружите, что ваше умение устанавливать контакты и поддерживать отношения с людьми быстро развивается.

9. Читая книгу, делайте записи об успешном применении наших принципов. Будьте конкретны. Фиксируйте имена, даты, результаты. Ведение таких записей вдохновит вас на еще большие усилия.