Джедайские техники конструктивного общения

В книге изложено несколько интересных подходов к построению диалогов и разрешению конфликтов.

Она довольно короткая, но несколько идей вполне могут быть применены на практике.

Например, может быть полезным алгоритм задания вопросов при предъявлении тебе претензий.

Также интересен алгоритм указания человеку на проблему через призму его целей и идеалов.

Также понравилась мысль про избежание «атаки в прошлое». Вроде это и так очевидно, но когда об этом читаешь, то ещё раз соглашаешься, что это не имеет смысла

Практичная книга для специалистов в информационных технологиях – лидеров команд (тимлидов), руководителей подразделений, членов команд.

В книге автор рассматривает множество конфликтных ситуаций – это и общение с заказчиком, и вопросы про предложения о более высокой зарплате с переманиваем сотрудников в другую фирму, и разговор через голову с вышестоящим руководителем, и т.д.

Для начинающего менеджера в ИТ без управленческого образования, считаю, что это нужная книга. И читается легко, и примеры жизненны.

Почему все же четыре звезды поставил? Раздел с манипуляциями мне показался спорным в этой книге. Подход с тремя ролями манипулятора очень неоднозначный. Когда это про треугольник Карпмана и сценарную манипуляцию/обман – это я понимаю. А когда как обобщенные роли в манипуляциях в целом – с этим не могу согласиться.

Впрочем, это нюансы.

Книгу считаю полезной. Рекомендую.

Эта книга не перевернет Ваш мир, но поможет наладить диалог. Если, конечно, будете применять знания, а не будете просто пропитываться аурой. Она посмешит Вас, подкинет полезные чек-листы и несколько алгоритмов. Нет, она не спасет мир, не подскажет путь к Святому Граалю и даже не может обещать, что все ваши разговоры станут исключительно конструктивны, не говоря уж о их 100% эффективности. Но путь к двум последним пунктам подскажет.

Книга небольшая (при этом тут все равно достаточно абсолютно чистых страниц-разделителей). И ёмкая: примеры, подходы и шутки, чтобы вы запоминали чужой опыт и хорошие эмоции. Идеальный вариант, чтобы хранить в быстром доступе и пересматривать опорные пункты перед важными разговорами, встречами, обсуждениями. И напоминалка, что порой полезно сходить за кофе или чаем:)

Без «воды», все чётко и по-деду. Книга будет полезна всем, кто уже дозрел до понимания важности умения договариваться с людьми

Алгоритмы конструктивной конфронтации помогают решить большинство самых непростых коллизий интересов в управлении на работе и в быту.

Книга хорошая, но описаны достаточно очевидные вещи. выступления автора больше впечатляют. Например на конференции TeamLeadConf 2021

Книга представляет собой хорошее пособие на тему того, как общаться с коллегами, начальством и подчиненными. Особый интерес представляют главы про принципы конструктива и алгоритм конструктивной конфронтации. В других главах автор излагает довольно много мыслей на смежные темы, приводит примеры из практики, но в целом при желании объем книги можно было бы сократить как минимум в три раза.

Книгу можно порекомендовать начинающим тимлидам, которыми обычно становятся бывшие технари со слабыми софт скиллами, для прокачки своих коммуникационных навыков. Как известно для тимлидов навыки общения с людьми, умение решать рабочие вопросы, проблемы и конфликты имеют ключевое значение. Эта книга поможет конструктивно вести переговоры, а также своевременно распознавать манипуляторов.

Начал читать эту книгу, потому что уже что-то знал про школу Стратоплан, и рекомендация Макса Дорофеева (Джедайские техники маст рид!) сыграла не последнюю роль. Книга читается легко, ее действительно можно проглотить за день. В книге много чек-листов и алгоритмов на разные случаи жизни. Применять их с ходу сложновато, но это вопрос опыта. На мой взгляд книга потрясающая, без воды, один конструктив. Обязательно буду перечитывать!

Не зашла от слова совсем после книги "Семь навыков высокоэффективных людей" Стивена Кови.

Много пиара - ничего личного. Из всей книги взял бы на заметку пару фраз.

Хорошая книга, много для себя подчерпнул в плане алгоритмов действий/размышлений в рамках типовых ситуаций, но примеры мне совсем не понравились, особенно ответы от менеджера сотруднику с постоянным давлением на деньги/повышение и так далее, вроде книга ставит под вопрос исключительную правильность нашего понимания ситуации, но в итоге идет банальное продавливание человека под себя ввиду того, что >нидам деняк, если не сделаешь, оговорюсь, что так было не во всех ситуациях упомянутых в книге, но в бОльшинстве. Плюс не раскрыта тема в какой ситуации стоит закончить поиск конструктива, сделав это на холодную голову, завершив сотрудничество с человеком. Ставлю крепкую 7/10, спасибо автору за старания, уважаю таких умных людей, как Вы