Volume 561 page
2008 year
Системы, методы и инструменты менеджмента качества. Учебное пособие
About the book
Рассмотрен опыт создания и развития систем менеджмента качества (СМК) в СССР, США, Японии, Германии, Франции, ЕС. Изложены требования к СМК на базе стандартов ИСО серии 9000, пути их соблюдения, концепция всеобщего управления качеством (TQM), методы ее реализации. Показана методология создания, внедрения и совершенствования СМК на базе МС ИСО 9000, оценки ее результативности. Описаны методы и инструменты управления качеством: структурирование функции качества (СФК), анализ видов и последствий потенциальных отказов (FMEA)... Next
Книга нужна была для написания дипломной работы на тему «Система менеджмента качества в строительстве». Написана доступным, понятным языком. Очень помогла. Рекомендую для специалистов занимающихся системами менеджмента качества.
Полезная книга, написана доступным и понятным языком! Охватывает все темы, на любой вопрос можно найти ответ. Обращалась к ней во время учебы, некоторые моменты возьму на заметку и в работе. Спасибо авторам!
Данная книга написана понятным языком. Каждому, кто так или иначе задействован в сфере управления качеством, стоит прочитать ее.
Reviews, 3 reviews3