Quotes from the audiobook «Черный пояс делового общения. 22 правила, которые сделают вас непобедимым»
Когда вы испытываете негативную эмоцию в процессе делового общения, постарайтесь переформулировать ее на язык объективных деловых недостатков и предложений по их исправлению. Например, вместо фразы «Ты халтурщик!» можно сказать: «Ты не выполнил проект № 5. Это связано с тем, что ты не доделываешь работу до конца, бросая ее на полпути. Если ты будешь продолжать так работать, это приведет нас всех к самым нежелательным последствиям!»
Genres and tags
Age restriction:
16+Release date on Litres:
14 December 2021Writing date:
2021Duration:
5 h. 52 min. 44 sec. ISBN:
978-5-04-162757-7Narrator:
Publisher:
Copyright holder:
ЭксмоPart of the series "Психология общения"
