Quote from the book "Сам дурак. Как убеждать непробиваемых"
Несдержанные обещания – всегда конфликтная ситуация. Не важно, какая у вас причина. Если вы начинаете оправдываться, еще больше подтверждаете свою неправоту. «Оправдывается, значит, виновен» – такова установка большинства людей. Поэтому очень важно выполнять свои обещания в срок
$3.37
$5.61
−40%
Genres and tags
Business communicationConflictEffective communicationInterpersonal communicationNegotiationOratory, rhetoricPersonal effectivenessPsychological defensePsychological manipulationPsychology in businessPsychology of communicationSelf-development, personal growthSocial psychologyStress managementThe art of communicationThe art of persuasion
Age restriction:
12+Release date on Litres:
10 November 2020Writing date:
2020Duration:
6 h. 01 min. 35 sec. Narrator:
Publisher:
Copyright holder:
ЭксмоPart of the series "Бизнес. Лучший мировой опыт"