Основной контент книги Искусство работы с клиентами

Book duration 3 h. 24 min.

2024 year

16+

Искусство работы с клиентами

Audio
synchronized with text
5,0
23 ratings
$1.89

About the book

Эта книга раскрывает ключевые аспекты построения эффективного и долгосрочного взаимодействия с клиентами. В ней представлены практические рекомендации по созданию качественного клиентского сервиса, который становится конкурентным преимуществом для компаний. В книге обсуждаются важность эмоционального интеллекта, персонализации взаимодействий, этические стандарты в работе с клиентами, использование современных технологий и развитие команд поддержки. Читатели узнают, как управление ожиданиями клиентов и создание доверительных отношений могут превратить обычное обслуживание в искусство, которое привлекает и удерживает лояльных клиентов. Книга идеально подходит для тех, кто стремится вывести клиентский сервис своей компании на новый уровень, создать уникальный клиентский опыт и добиться успеха в современном мире бизнеса.

Other versions

1 book from $1.89
Log in, to rate the book and leave a review
Audiobook Андрея Миллиардова «Искусство работы с клиентами» — download in MP3 or listen online.
Age restriction:
16+
Release date on Litres:
24 October 2024
Writing date:
2024
Duration:
3 h. 24 min. 30 sec.
Copyright holder:
Автор
Download format:
Audio
Средний рейтинг 3,8 на основе 28 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,3 на основе 6 оценок
Audio
Средний рейтинг 3,8 на основе 4 оценок
Text
Средний рейтинг 4,3 на основе 4 оценок
Text, audio format available
Средний рейтинг 5 на основе 10 оценок
Text, audio format available
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
Text, audio format available
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
1x