Go to content
ENG
Catalog
Light reading
Fantasy
Detective stories
Action, thriller literature
Science fiction
Romance novels
All 12
Serious reading
Contemporary prose
Classical literature
Serious about history
Biographies and memoirs
Poems, poetry
All 6
History
Popular history
Travel books
Biographies and memoirs
Historical detective stories
Historical literature
All 12
Business books
Personal effectiveness
Management
Popular business
Foreign business literature
Time management
All 31
Knowledge and skills
Self-development / personal growth
Popular science literature
Educational and scientific literature
Business books
Life stories
All 12
Psychology, motivation
Psychology books
Self-development / personal growth
Religion and spiritual literature
Biographies and memoirs
Life stories
All 7
Sports, health, beauty
Medicine and health
Sports
Sex / sex guides
Beauty
Hobbies, leisure
Yoga
Cooking
Hobbies / interests
Fine arts
Handicrafts and crafts
All 19
Home, country house
Cooking
Hobbies / interests
Household
Handicrafts and crafts
Pets
All 16
Children's books
Foreign children's books
Fairy tales
Books for children
Books for preschoolers
Books for teenagers
All 15
For parents
Parenting
Child psychology
Children's books
Children's health
Journalism and periodicals
Journalistic literature
Periodicals
Podcasts
Exclusives
Drafts
Free books
All 142 genres
Find
Saved
Cart
My books
Log in
Promo code
New releases
Popular
Audiobooks
More
Mobile applications
Books
Клиентоориентированность
Клиентоориентированность
Share
Format
Text
Text
Audio
Audio
Language
Russian
Russian
Highly rated
Not selected
Books with 4 and 5 star ratings
Discounted on specials
Not selected
Litres Authors
Not selected
Exclusives
Not selected
Popular
50 бизнес-моделей новой экономики. Уроки компаний-единорогов
Михаил Иванов и др.
in Russian
Text
Average rating 4,6 based on 68 ratings
4,6
68
$5.66
50 бизнес-моделей новой экономики. Уроки компаний-единорогов
Михаил Иванов и др.
Read by Михаил Сушков
in Russian
Audio
Average rating 4,3 based on 59 ratings
4,3
59
$6.23
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
Igor Mann и др.
Read by Павел Константиновский
in Russian
Audio
Average rating 4,5 based on 228 ratings
4,5
228
$4.33
MVP. Как выводить на рынок товары и услуги, которые нравятся покупателям
Дэн Олсен
Read by Роман Рассказов
Translation by В. В. Ильин
in Russian
Audio
Average rating 3,3 based on 7 ratings
3,3
7
$6.79
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Михаил Гребенюк
in Russian
Text
Average rating 4,4 based on 210 ratings
4,4
210
$5.55
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Evgeny Shchepin
in Russian
Text
Average rating 4,2 based on 60 ratings
4,2
60
$5.66
Product Management без ошибок. Гид по созданию, управлению и успешному запуску продукта
Melissa Perri
Translation by Ольга Захватова
in Russian
Text
Average rating 4,7 based on 9 ratings
4,7
9
$5.43
Новые правила деловой переписки
Максим Ильяхов и др.
in Russian
Text PDF
PDF
Average rating 3,8 based on 736 ratings
3,8
736
$4.53
Новые правила деловой переписки
Максим Ильяхов и др.
Read by Максим Ильяхов and others
in Russian
Audio
Average rating 4,7 based on 349 ratings
4,7
349
$6.79
Жалоба – это подарок
Клаус Мёллер и др.
Read by Станислав Концевич
Translation by Анна Логвинская
in Russian
Audio
Average rating 4,6 based on 118 ratings
4,6
118
$6.54
Ключевые идеи книги: Оффер на $100 миллионов. Как делать предложения, от которых невозможно отказаться. Алекс Хормози
Smart Reading
in Russian
Text
Average rating 4,3 based on 62 ratings
4,3
62
$3.16
Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта
Jim Kalbach
Translation by Виктория Краснянская
in Russian
Text
Average rating 5 based on 6 ratings
5
6
$7.25
Почему вы? Как правильно объяснить клиентам, почему они должны выбрать именно вас
Igor Mann и др.
in Russian
Text
Average rating 4,4 based on 259 ratings
4,4
259
$3.75
MVP. Как выводить на рынок товары и услуги, которые нравятся покупателям
Дэн Олсен
Translation by В. В. Ильин
in Russian
Text
Average rating 5 based on 7 ratings
5
7
$6.11
−40%
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Максим Недякин
in Russian
Text
Average rating 3,6 based on 54 ratings
3,6
54
$2.31
$3.84
Саммари книги «Sticky Branding. 12,5 способов побудить клиента навсегда „прилипнуть“ к компании»
Collective work
in Russian
Text
Average rating 0 based on 0 ratings
0
$1.58
Путь клиента. Создаем ценность продуктов и услуг через карты путей, блупринты и другие инструменты визуализации
Jim Kalbach
Translation by Павел Миронов
in Russian
Text PDF
PDF
Average rating 3,9 based on 14 ratings
3,9
14
$5.09
Ключевые идеи книги: Клиенты на всю жизнь. Карл Сьюэлл, Пол Браун
Smart Reading
Read by Ольга Ганкова
in Russian
Audio
Average rating 4,4 based on 221 ratings
4,4
221
$3.16
New release
Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе. Леонард Берри. Саммари
Smart Reading
in Russian
Text
Average rating 5 based on 1 ratings
5
1
$3.16
New release
Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе. Леонард Берри. Саммари
Smart Reading
Read by Дмитрий Евстратов
in Russian
Audio
Average rating 5 based on 1 ratings
5
1
$3.16
Exclusive
Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями
Артем Демиденко
in Russian
Text
Average rating 5 based on 1 ratings
5
1
$2.26
Exclusive
Что у клиента в голове: Используем Customer Development, чтобы продавать больше
Артем Демиденко
in Russian
Text
Average rating 5 based on 1 ratings
5
1
$2
Exclusive
Customer Journey Map: Превращаем случайного покупателя в лояльного фаната
Артем Демиденко
in Russian
Text
Average rating 5 based on 1 ratings
5
1
$2.26
Exclusive
Ценовой магнетизм: Как правильно выставить стоимость, чтобы клиенты не ушли
Артем Демиденко
in Russian
Text
Average rating 5 based on 1 ratings
5
1
$2.26
Show more
Back
1
2
...
9
Forward