LitRes
Search
Please enter three or more letters to search
Log in
6
Do you know that...
Joining LitRes, you care about the environment
Sign up
Log in
My books
My books
Cart
Lists
About us
About & Contacts
Genres
New releases
Popular
Audiobooks
Books to read
Coupon
All 345 genres
Books
Клиентоориентированность
Клиентоориентированность
Popular over the last week
New releases
Popular today
Popular over the last week
E-books and audio books in Russian
E-books and audiobooks
E-books
112
Audiobooks
42
Офигенно!
Анета Коробкина
21
Бизнес в порядке! Самоучитель для менеджеров и бизнесменов по внедрению CRM и других «эм»
Андрей Пометун
17
Как превратить недовольных клиентов в амбассадоров компании
Валентин Куликов
7
Клиенты из ВКонтакте
Озод Сидиков
15
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 2
Виолетта Гвоздовская
5
Потребности: базовые и продуктовые
Александр Репьев
2
Клиентогенерация: как построить идеальную воронку продаж и получить клиентов на всю жизнь
Брайан Дж. Кэрролл
2
Цифровой сарафанный маркетинг в стоматологии
Алексей Жуков
3
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
Владимир Якуба
25
Ключевые идеи книги: Лидеры продукта. Как лучшие в мире продакт-менеджеры создают команды и запускают крутые продукты. Ричард Бэнфилд, Мартин Эрикссон, Нейт Уокингшо
Smart Reading
3
Бизнес в стиле «Макдоналдс». Как превратить вашу компанию в стабильно работающий механизм
Марсель Зиганшин
122
Цифровые маркетинговые коммуникации. Введение в профессию. Учебник для вузов
1
Ключевые идеи книги: Лидеры продукта. Как лучшие в мире продакт-менеджеры создают команды и запускают крутые продукты. Ричард Бэнфилд, Мартин Эрикссон, Нейт Уокингшо
Smart Reading
4
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Максим Недякин
9
Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип
Тамара Леонидовна Воротынцева
2
Как найти B2B клиентов на постоянку фрилансеру без бюджета
Иван Дмитриевич Тутынин
5
Достижение преимущества в торговле
Оливер Кром
3
Основы психологии
Л. И. Грацианова
1
Работайте с профессионалами!
Алексей Покусаев
4
Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху
Peter Fader
13
Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху
Peter Fader
11
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Evgeny Shchepin
79
Ресторан главами гостя. Новый взгляд на бизнес
Инна Щепетова
4
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 1
Виолетта Гвоздовская
6
Золотое колесо стратегии. Как запустить процесс непрерывного развития компании
Алексей Романенко
11
Помоги клиенту! Переписка с клиентом по-человечески. Третий принцип
Тамара Леонидовна Воротынцева
1
Ключевые розничные клиенты
Николай Холодилин
0
Ключевые идеи книги: Просто о больших данных. Джудит Гурвиц, Алан Ньюджент, Ферн Халпер, Марсия Кауфман
Smart Reading
1
Убеждай и продавай. 11 лучших книг для успешных продаж в одной
Smart Reading
2
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
Михаил Гребенюк
190
Ключевые идеи книги: Реклама будущего. Создание ценности во всех точках контакта с клиентами. Йорам Уинд, Кэтрин Хейс
Smart Reading
7
Не кради время! Переписка с клиентом по-человечески. Второй принцип
Тамара Леонидовна Воротынцева
3
Золотой рецепт продаж через призму персонального сервиса в товарах класса luxury
П. А. Факеев
2
Ключевые идеи книги: Наука о ценности. Как объединить продажи и маркетинг, чтобы сделать клиенту по-настоящему ценное предложение. Саймон Келли, Пол Джонсон, Стейси Данхейзер
Smart Reading
0
Ключевые идеи книги: Это маркетинг. Вас не видно, пока вы не научились смотреть. Сет Годин
Smart Reading
2
Ключевые идеи книги: Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта. Кьелл Нордстрем, Йонас Риддерстрале
Smart Reading
16
Думай как Amazon. 50 и 1/2 идей для бизнеса
Джон Россман
11
Ключевые идеи книги: Цифровая трансформация. Практическое пособие. Дэвид Роджерс
Smart Reading
4
Ключевые идеи книги: Дизайн-мышление. От разработки новых продуктов до проектирования бизнес-моделей. Тим Браун
Smart Reading
4
Ключевые идеи книги: Человек для человека. Брайан Кремер
Smart Reading
2
4,5
21
Audio
Анета Коробкина
Офигенно!. Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
4,8
17
Text
Андрей Пометун
Бизнес в порядке! Самоучитель для менеджеров и бизнесменов по внедрению CRM и других «эм»
5,0
7
Text
Валентин Куликов
Как превратить недовольных клиентов в амбассадоров компании
4,5
15
Text
Озод Сидиков
Клиенты из ВКонтакте
2,6
5
PDF
Виолетта Гвоздовская
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 2
4,0
2
Text
Александр Репьев
Потребности: базовые и продуктовые
5,0
2
Text
Брайан Дж. Кэрролл
Клиентогенерация: как построить идеальную воронку продаж и получить клиентов на всю жизнь
5,0
3
Text
Алексей Жуков
Цифровой сарафанный маркетинг в стоматологии
4,3
25
Text
Владимир Якуба
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
4,4
3
Audio
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Лидеры продукта. Как лучшие в мире продакт-менеджеры создают команды и запускают крутые продукты. Ричард Бэнфилд, Мартин Эрикссон, Нейт Уокингшо
4,6
122
Text
Марсель Зиганшин
Бизнес в стиле «Макдоналдс». Как превратить вашу компанию в стабильно работающий механизм
5,0
1
PDF
Цифровые маркетинговые коммуникации. Введение в профессию. Учебник для вузов
4,3
4
Text
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Лидеры продукта. Как лучшие в мире продакт-менеджеры создают команды и запускают крутые продукты. Ричард Бэнфилд, Мартин Эрикссон, Нейт Уокингшо
2,8
9
Audio
Максим Недякин
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
3,0
2
Text
Тамара Леонидовна Воротынцева
Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип
3,8
5
Text
Иван Дмитриевич Тутынин
Как найти B2B клиентов на постоянку фрилансеру без бюджета
4,4
3
Text
Оливер Кром
Достижение преимущества в торговле
5,0
1
PDF
Л. И. Грацианова
Основы психологии. Учебное пособие. Издание 3-е, дополненное и переработанное
5,0
4
Text
Алексей Покусаев
Работайте с профессионалами!
4,2
13
Text
Peter Fader
Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху
4,0
11
Audio
Peter Fader
Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху
4,8
79
Audio
Evgeny Shchepin
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
3,8
4
PDF
Инна Щепетова
Ресторан главами гостя. Новый взгляд на бизнес
3,9
6
PDF
Виолетта Гвоздовская
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 1
4,1
11
Text
Алексей Романенко
Золотое колесо стратегии. Как запустить процесс непрерывного развития компании
1,0
1
Text
Тамара Леонидовна Воротынцева
Помоги клиенту! Переписка с клиентом по-человечески. Третий принцип
0
0
PDF
Николай Холодилин
Ключевые розничные клиенты
5,0
1
Text
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Просто о больших данных. Джудит Гурвиц, Алан Ньюджент, Ферн Халпер, Марсия Кауфман
3,5
2
Text
Smart Reading
Убеждай и продавай. 11 лучших книг для успешных продаж в одной
4,6
190
Audio
Михаил Гребенюк
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
4,2
7
Audio
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Реклама будущего. Создание ценности во всех точках контакта с клиентами. Йорам Уинд, Кэтрин Хейс
3,4
3
Text
Тамара Леонидовна Воротынцева
Не кради время! Переписка с клиентом по-человечески. Второй принцип
4,5
2
Text
П. А. Факеев
Золотой рецепт продаж через призму персонального сервиса в товарах класса luxury
0
0
Text
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Наука о ценности. Как объединить продажи и маркетинг, чтобы сделать клиенту по-настоящему ценное предложение. Саймон Келли, Пол Джонсон, Стейси Данхейзер
5,0
2
Text
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Это маркетинг. Вас не видно, пока вы не научились смотреть. Сет Годин
4,5
16
Text
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта. Кьелл Нордстрем, Йонас Риддерстрале
4,2
11
Text
Джон Россман
Думай как Amazon. 50 и 1/2 идей для бизнеса
2,8
4
Text
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Цифровая трансформация. Практическое пособие. Дэвид Роджерс
3,8
4
Text
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Дизайн-мышление. От разработки новых продуктов до проектирования бизнес-моделей. Тим Браун
3,5
2
Text
Smart Reading
Ключевые идеи книги: Человек для человека. Брайан Кремер
Prev.
1
2
3
4
Next
We use
cookies
to make your experience on our website faster and more convenient.
Read more
I agree