LitRes
Search
Please enter three or more letters to search
Log in
6
Do you know that...
Joining LitRes, you care about the environment
Sign up
Log in
My books
My books
Cart
Lists
About us
About & Contacts
Genres
New releases
Popular
Audiobooks
Books to read
Coupon
All 345 genres
Books
The quality of services
The quality of services
Popular over the last week
New releases
Popular today
Popular over the last week
E-books and audio books in all languages
E-books and audiobooks
E-books
24
Audiobooks
1
in all languages
25
in Lithuanian
1
in Russian
24
Сервисная деятельность
М. А. Николаева
0
Аэропорт, доступный для всех
Анастасия Александровна Галицкая
3
Рестораторы России. Опыт лидеров
Виолетта Гвоздовская
1
Социальная квалиметрия, оценка качества и стандартизация социальных услуг
Collective work
0
Изучение покупательского поведения в розничной торговле: теория и практика
С. Б. Ильяшенко
0
Системный подход к исследованию покупательского поведения и обслуживания в розничной торговле
С. Б. Ильяшенко
0
Обеспечение качества образовательного процесса в образовательных организациях высшего образования
Ю. Б. Надточий
0
Подтверждение соответствия продукции и услуг
Н. В. Мерзликина
0
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 2
Виолетта Гвоздовская
5
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 1
Виолетта Гвоздовская
6
Ресторан главами гостя. Новый взгляд на бизнес
Инна Щепетова
4
Управление гигиеной ресторана. Санитарный максимум. Том 1. Ресторан под контролем
Константин Кривошонок
2
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Ланна Камилина
21
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Ланна Камилина
18
Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле
С. Б. Ильяшенко
0
Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле
С. Б. Ильяшенко
1
Коммуникативная политика розничных торговых предприятий
С. Б. Ильяшенко
1
Проектирование систем интеллектуального обслуживания
А. М. Блюмин
0
Философия маникюра
Илона Мун
50
Manicure philosophy
Ilona Moon
1
Manikiūro filosofija
Ilona Moon
9
Как полюбить гостей ресторана. Эмоциональный сервис
Виолетта Гвоздовская
14
Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
Хорст Шульце
206
Безопасность питания. Как не отравить гостей в ресторане. Вся правда о ХАССП
Константин Кривошонок
12
Оценка параметров конкурентных преимуществ инфраструктуры туризма (на примере учреждений туристского профиля Наро-Фоминского муниципального района)
М. А. Морозов
0
0
0
PDF
М. А. Николаева
Сервисная деятельность. Учебник для вузов
5,0
3
Text
Анастасия Александровна Галицкая
Аэропорт, доступный для всех
5,0
1
PDF
Виолетта Гвоздовская
Рестораторы России. Опыт лидеров
0
0
PDF
Collective work
Социальная квалиметрия, оценка качества и стандартизация социальных услуг. Учебник для бакалавров. 4-е издание, стереотипное
0
0
PDF
С. Б. Ильяшенко
Изучение покупательского поведения в розничной торговле: теория и практика. Учебное пособие
0
0
PDF
С. Б. Ильяшенко
Системный подход к исследованию покупательского поведения и обслуживания в розничной торговле. Монография
0
0
PDF
Ю. Б. Надточий
Обеспечение качества образовательного процесса в образовательных организациях высшего образования. Монография. 2-е издание
0
0
PDF
Н. В. Мерзликина
Подтверждение соответствия продукции и услуг. Учебное пособие
2,6
5
PDF
Виолетта Гвоздовская
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 2
3,9
6
PDF
Виолетта Гвоздовская
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 1
3,8
4
PDF
Инна Щепетова
Ресторан главами гостя. Новый взгляд на бизнес
2,0
2
Text
Константин Кривошонок
Управление гигиеной ресторана. Санитарный максимум. Том 1. Ресторан под контролем
4,0
21
Audio
Ланна Камилина
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
4,2
18
Text
Ланна Камилина
Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
0
0
PDF
С. Б. Ильяшенко
Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле
4,0
1
PDF
С. Б. Ильяшенко
Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле
5,0
1
PDF
С. Б. Ильяшенко
Коммуникативная политика розничных торговых предприятий
0
0
PDF
А. М. Блюмин
Проектирование систем интеллектуального обслуживания
4,5
50
Text
Илона Мун
Философия маникюра
5,0
1
Text
Ilona Moon
Manicure philosophy
4,8
9
Text
Ilona Moon
Manikiūro filosofija
3,9
14
PDF
Виолетта Гвоздовская
Как полюбить гостей ресторана. Эмоциональный сервис
4,8
206
Text
Хорст Шульце
Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
4,5
12
PDF
Константин Кривошонок
Безопасность питания. Как не отравить гостей в ресторане. Вся правда о ХАССП
0
0
PDF
М. А. Морозов
Оценка параметров конкурентных преимуществ инфраструктуры туризма (на примере учреждений туристского профиля Наро-Фоминского муниципального района)
We use
cookies
to make your experience on our website faster and more convenient.
Read more
I agree
