Go to content
ENG
Catalog
Light reading
Fantasy
Detective stories
Action, thriller literature
Science fiction
Romance novels
All 12
Serious reading
Contemporary prose
Classical literature
Serious about history
Biographies and memoirs
Poems, poetry
All 6
History
Popular history
Travel books
Biographies and memoirs
Historical detective stories
Historical literature
All 12
Business books
Personal effectiveness
Management
Popular business
Foreign business literature
Time management
All 31
Knowledge and skills
Self-development / personal growth
Popular science literature
Educational and scientific literature
Business books
Life stories
All 12
Psychology, motivation
Psychology books
Self-development / personal growth
Religion and spiritual literature
Biographies and memoirs
Life stories
All 7
Sports, health, beauty
Medicine and health
Sports
Sex / sex guides
Beauty
Hobbies, leisure
Yoga
Cooking
Hobbies / interests
Fine arts
Handicrafts and crafts
All 19
Home, country house
Cooking
Hobbies / interests
Household
Handicrafts and crafts
Pets
All 16
Children's books
Foreign children's books
Fairy tales
Books for children
Books for preschoolers
Books for teenagers
All 15
For parents
Parenting
Child psychology
Children's books
Children's health
Journalism and periodicals
Journalistic literature
Periodicals
Podcasts
Books in progress
Exclusives
Webtoons
Free books
All 142 genres
Find
Saved
Cart
My Books
Log in
Promo code
New releases
Popular
Audiobooks
Mobile apps
Publish Book
More
Comics and webtoons
Books
The quality of services
The quality of services
Share
Format
Text
Text
Audio
Audio
Language
Russian
Russian
English
English
Lithuanian
Lithuanian
Highly rated
Not selected
Books with 4 and 5 star ratings
Litres Authors
Not selected
Exclusives
Not selected
Popular
Advancing the Integrity of Professional Practice. New Directions for Student Services, Number 135
Robert Young B.
Text PDF
PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
$34.80
Evaluation Advisory Groups. New Directions for Evaluation, Number 136
Baizerman Michael L. and others
Text PDF
PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
$34.80
Service Science. The Foundations of Service Engineering and Management
Robin Qiu G.
Text PDF
PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
$154.80
Ritz Carlton: Как создать сервис премиум-класса
Хорст Шульце
Narrated by Евгений Лебедев
Перевод Артем Тихомиров
in Russian
Audio
Средний рейтинг 4,8 на основе 20 оценок
4,8
20
$7.24
New release
F&B. Организация питания в отеле. От потерь к прибыли. Том 2
Виктория Ершова
in Russian
Text PDF
PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
$26.58
New release
Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса. Учебное пособие для СПО. 5-е издание, стереотипное
А. М. Терехов and others
in Russian
Text PDF
PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
$10.37
Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса. Учебное пособие для вузов. 3-е издание, стереотипное
П. Г. Николенко and others
in Russian
Text PDF
PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
$10.53
Контроль качества продукции и услуг
О. В. Карпова
in Russian
Text PDF
PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
$11.84
Exclusive
Управление качеством продукции на предприятии
Сергей Каледин
in Russian
Audio
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
$4.22
Exclusive
Управление качеством продукции на предприятии
Сергей Каледин
in Russian
Text
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
$4.22
Exclusive
Сервис в логистике
Сергей Каледин
Narrated by Литрес Авточтец
in Russian
Audio
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
$4.22
Exclusive
Сервис в логистике
Сергей Каледин
in Russian
Text
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
$4.22
Предоставление современных парикмахерских услуг. Химическое воздействие на волосы с использованием современных технологий. Учебник для СПО
Л. В. Селезнева and others
in Russian
Text PDF
PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
$9.82
Exclusive
Обстоятельства, о которых подрядчик обязан предупредить заказчика
Александр Калашников
Narrated by Литрес Авточтец
in Russian
Audio
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
$2.40
Exclusive
Обстоятельства, о которых подрядчик обязан предупредить заказчика
Александр Калашников
in Russian
Text
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
$2.40
F&B. Организация питания в отеле: От потерь к прибыли. Том 1
Виктория Ершова
in Russian
Text PDF
PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
$29
Здоровый сервис. Как сделать клиента счастливым, а бренд – успешным
Игорь Довгань and others
in Russian
Text
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
$5.43
Методика оценки поведения потребителей в розничной торговле
С. Б. Ильяшенко and others
in Russian
Text PDF
PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
$2.42
Exclusive
Стандарты совершенства: Руководство по управлению качеством
Артем Демиденко
Narrated by Литрес Авточтец
in Russian
Audio
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
$2.65
Exclusive
Стандарты совершенства: Руководство по управлению качеством
Артем Демиденко
in Russian
Text
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
5
1
$2.40
Методические рекомендации по выполнению курсовой работы по дисциплине «Коммерческая деятельность»
Людмила Владимировна Дуканич and others
in Russian
Text PDF
PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
$1.81
Маркетинговые коммуникации
М. А. Николаева and others
in Russian
Text PDF
PDF
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
5
1
$4.83
Что не так с Крымом?
Илья Греднев
in Russian
Text
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
free
Сервисная деятельность
М. А. Николаева and others
in Russian
Text PDF
PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
$5.30
Show more
Back
1
2
Forward