Основной контент книги Качество услуг: принципы, состав, качественные характеристики и управление
4,8
31 ratings
$1.08
About the book
В сфере услуг сложно добиться однородного качества, потому что существует множество факторов, которые могут вызвать ошибки в деятельности службы. На качество могут влиять разные категории персонала, оборудование, производственная система, заказчик.
Genres and tags
Log in, to rate the book and leave a review
Качество услуг: принципы, состав, качественные характеристики и управление book by Виктора Сикорски – download in FB2, TXT, EPUB, PDF or read online. Leave comments and reviews, vote for your favorites.