Основной контент книги Качество услуг: принципы, состав, качественные характеристики и управление
Text
Volume 7 pages
Качество услуг: принципы, состав, качественные характеристики и управление
author
Виктор Сикорски
$1.12
About the book
В сфере услуг сложно добиться однородного качества, потому что существует множество факторов, которые могут вызвать ошибки в деятельности службы. На качество могут влиять разные категории персонала, оборудование, производственная система, заказчик.
Genres and tags
Log in, to rate the book and leave a review
Книга Виктора Сикорски «Качество услуг: принципы, состав, качественные характеристики и управление» — скачать в fb2, txt, epub, pdf или читать онлайн. Оставляйте комментарии и отзывы, голосуйте за понравившиеся.