Reviews of the book «Система управления качеством. Российский опыт», 1 review

По началу показалось, что написано понятно и есть практика во внедрению СМК. В итоге оказалось, что текст написан тяжелым языком, информация начала 2000-х годов, опять же используются специфические термины (для обычных пользователей можно было разжевать, ведь это все таки не стандарт 9001). Не рекомендую.