Хорошая книга. Предложенная техника напоминает технику активного слушания. К сожалению данные техники работают только когда оба стремятся к открытому позитивному общению. То есть все правильно, но в «чистом виде» не всегда срабатывает. В любом случае очень рекомендую прочитать книгу и попробовать на практике, предложенные техники.
Reviews
37