Postponed
Cart
Log in
My books
Ключевые идеи книги: Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь. Фред Райхельд, Роб Марки
Лидерство: к вершинам успеха
Коучинг-лидерство. Говори меньше, спрашивай больше и навсегда измени свой стиль управления
Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта
Ключевые идеи книги: Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента. Джек Митчелл
Командос: Как достигать больших целей вместе
Коучинг
Человек решающий. Как построить организацию будущего, где решения принимает каждый
Лидерство и мотивация
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Лидерство
Принципы высокоэффективных руководителей. Управленческий наджинг. Бесстрессовый подход к управлению
Разгневанный Клиент, я люблю тебя
Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения
Лояльность клиентов и лояльность к бренду. Удовлетворенность клиентов и методы ее оценки
ГЕН команды. Как построить успешный бизнес со своими сотрудниками
Совещания по Адизесу. Практическое руководство
Открытое мышление. Как выйти за пределы своей точки зрения
Спиральная динамика для бизнеса. Как создать сильную и быструю компанию
Быть лидером. Правила выдающихся СЕО, политиков и общественных деятелей XXI века
4 правила успешного лидера
Краткое содержание «Управление жизненным циклом корпорации»
Бизнес-трекинг. Как повысить прибыль компании с помощью ключевых показателей эффективности
