About the book
Перед вами абсолютный бестселлер Светланы Ивановой – гуру в области оценки и подбора персонала. Многолетний успех книги кроется в том, что она не только дает представление о самых эффективных на сегодняшний день методах оценки и подбора персонала, но и предлагает готовый инструментарий с детальным изложением методик, многочисленными примерами и практическими заданиями.
Адаптируя представленные в книге технологии к специфике своего бизнеса и используя их в ежедневной практике, читатель сможет не только создать оптимальную систему оценки и подбора персонала, но и превратить свою каждодневную работу в искусство. В настоящее издание, дополненное и переработанное, вошли новые авторские технологии проведения интервью, позволяющие безошибочно оценить кандидата, затратив на это минимум времени.
Краткость и информативность делают книгу незаменимым помощником руководителей кадровых служб компаний, рекрутеров, менеджеров и предпринимателей, а также студентов и преподавателей экономических и управленческих вузов.
В формате a4.pdf сохранен издательский макет.
Other versions of the book
Reviews, 34 reviews34
Книга насыщена инструментами, но они, к сожалению, не позволяют выбрать, как в ней пишется, «мотивированного, обученного, обладающего необходимыми для данной работы навыками» кандидата, так как методы интервью для этого просто не предназначены. Я бы порекомендовал тем, кто уже знает все недостатки интервью или только начинает свой путь в HR другую книгу – «Естественный отбор персонала».
maksimka-bobrov-1990, мотивация персонала - это управленческий навык
Это очень, очень плохая книга, которая учит плохому. Большая часть книги основа на примитивных псевдонаучных методах НЛП. Очень печально, что ее используют действующие рекрутеры в работе, совершенно не анализируя информацию в книге.
Плохой пример из книги, когда автор пытается выяснить, склонен кандидат к ориентации на процессор или результат в работе.
"Представьте себе, что Вы собираетесь в отпуск. Как Вы хотите, чтобы он прошел?"
Можно ли правильно трактовать ответ на этот вопрос? Говоря об отпуске, человек может быть ориентирован на процесс, в то время как на работе он ориентирован на результат.
Можно ли задавая отвлеченные вопросы об отдыхе, любимых ресторанах и вождении машины понять, какой кандидат будет на работе? Сомнительно. Человек может себя абсолютно по-разному позиционировать себя дома с семьей и на работе, иметь разный тип референции по результатам своей работы или приготовленного блюда.
Книга оказалась полезной. Сейчас как раз набираю персонал для нового отдела. Только очень очень неудобно построены примеры. Приходится по несколько раз перелистывать книгу чтоб сопоставить задания и ответы. Второй раз читала с ручкой в руках так это стало вообще раздражать. Думаю что рассчитано на тренировку во время чтения, но на деле мне это помешало усваивать материал. Прежде чем начать подбор персонала книгу придется изучить еще пару раз и потренироваться.
Книга не понравилась. Работаю в подборе уже пятый год, IT — ищу разработчиков и других айтишных специалистов. Возможно у нас специфический найм (в силу рынка кандидата), поэтому многое из описанного в книге я воспринял отрицательно.
Для начала: почему книга называется «как оценить человека за час»? Даны несколько методик, которые при применении в совокупности выйдут далеко за 1 час интервью. Понятно что можно разбивать процесс на несколько этапов, но это другая история. Какой то единой структуры проведения часового интервью на основании своих методик автор не предлагает. Более того: в целом каких-то рекомендаций, как построить вменяемую методологию оценки на предложенных вариантах (ситуацинное, кейс-интервью и тд) просто нет. Отдельно описаны методики составления вопросов и интерпретаций, и все.
Автор пишет про «интервью как переговоры с равными правами сторон», но неоднократно предлагает давить на кандидатов и торопить их с ответами. Достаточно предвзято и однобоко относится к определенным типам соискателей по ходу повествования, хотя в конце добавляет, что «плохих и хороших кандидатов нет, есть подходящие/ не подходящие».
Очень забавно смотреть на рекомендации по типу «избегайте типичных вопросов», хотя подавляющее большинство вопросов-примеров именно такие. Более того, сами принципы формулирования вопросов того или иного типа уже легко читаемы кандидатами — в конце концов, что мешает им прочитать данную книгу и уметь определять тип вопроса? :)
Книга и методики весьма абстрактны, избиты, известны, отвязаны от реальности. Как самоцель блеснуть «умением» оценить кандидата и задать «хитрые, нетипичные» вопросы — может и зайдет некоторым эйчарам, в целом таких немало. Как реальный инструмент, на базе которого или которым можно что-то сделать в найме конкретно здесь и сейчас — на мой взгляд навряд ли.
Автор еще почему-то очень уверена в верности своих интерпретаций ответов кандидатов (или вымышленных кандидатов), хотя трактовать многие ответы можно очень по-разному. Я бы сказал, что автор слишком уверена в правильности собственной интерпретации ответов и основанных на этом выводах. С другой стороны понятно почему :)
Вместо синтетического практикума в конце книги, на мой взгляд, гораздо лучше было бы увидеть (хотя бы) верхнеуровневую методику построения процесса интервью на предложенных в книге способах.
Был у книги и положительный эффект: некоторые утверждения автора иногда наводили на мысли о карьере, жизни, позволили посмотреть на некоторые важные вещи в работе под другим углом. В том числе на то, кого считать экспертом в своей области и на основании чего.
Устаревшая методика. Сейчас дефицит кадров, поэтому у нас нет такой роскоши, как задавать большинство вопросов, что описаны в этой книге. Если кандидат адекватен и выполнял те же задачи на какие его собеседуют, то он на 99% подходит. Отдельная тема, если вы ищете руководящий персонал.
. На работе все как в жизни: люди просто должны подходить друг другу.
При составлении профиля учитываются четыре основных момента:1) особенности корпоративной культуры – системы ценностей, норм и правил;2) особенности ближайшего окружения, с которым будет взаимодействовать человек в ходе работы (например, одна и та же должность при условии авторитарного и демократичного руководителя потребует различных характеристик сотрудника);3) перспективы развития должности (необходим ли лидерский потенциал или он только будет мешать, должен ли человек быть склонен к переменам или постоянству);4) особенности выполняемой работы и среды, в которой она выполняется.
Если я интервьюирую топ-менеджера, то вопрос «Что побуждает людей эффективнее работать?» будет, скорее всего, восприниматься как вопрос о подчиненных. Поэтому мы его слегка изменим: «С мотивацией рядового персонала все более или менее понятно, а вот что важно для топов?» Тогда проекция будет более точной.
Руководитель отдела : Ваш лучший сотрудник Василий Пупкин приходит к вам с заявлением об уходе. В другой компании ему предложили более статусную должность. Вы знаете, что для Василия важен престиж и статус, он удовлетворен тем доходом, который у него есть сейчас, и для него очень важны отношения в команде, с некоторыми из своих коллег он дружит. Ваша задача – удержать Василия. Как вы будете это делать?
Помощник руководителя : Ваш руководитель – сова, приходя на работу к 10, он ранее 12 часов предпочитает не участвовать в важных встречах или совещаниях с топ-менеджерами. С 16 до 17 ему часто звонят особо важные партнеры организации, с которыми необходимо соединять немедленно. Во вторник и пятницу он должен уехать ровно в 18 часов, однако в другие дни он задерживается до 19–20 часов. Перед вами список дел, распланируйте среду для руководителя.