Book duration 203 pages
2018 year
Траблшутинг: Как решать нерешаемые задачи, посмотрев на проблему с другой стороны
About the book
Ежедневно мы сталкиваемся с десятками задач, большинство из которых просто не замечаем: однажды мы их решили и при повторных ситуациях действуем по шаблону. По-настоящему думать мы начинаем, когда сталкиваемся с задачей, не имеющей однозначного решения. Такие ситуации выбивают нас из колеи.
Говорят, что правильно поставленная задача – это половина успеха. На самом деле правильно поставленная задача – это бóльшая часть решения, а часто уже и само решение. Есть технологии и инструменты, которые помогают формулировать нужные вопросы и правильно ставить задачу. Многим эти инструменты известны под аббревиатурой ТРИЗ (технология решения изобретательских задач), но ТРИЗ разрабатывалась для технической сферы, а не для социальной.
В этой книге автор познакомит вас не только с базовыми понятиями ТРИЗ, но и с собственными инструментами и наработками, которые позволяют решать нетехнические задачи изобретательского уровня даже людям, далеким от изобретательской деятельности.
Мне показалось, что книга написана в рекламных целях. Я уважаю Сергея Алексеевича, был на его тренинге. Читал его публикации. Но не знаю, как применить на практике материал из этой книги. Наверное, нужно пригласить траблшутера на очный тренинг в компанию. Я не смог использовать книгу в качестве самоучителя.
Доброго времени суток!
Книга представляет собой хороший конспект по ТРИЗ в приложении к гуманитарным наукам и деловым задачам. Если вы ранее глубоко погружались в тему ТРИЗ, читали книги, проходили курсы, вряд ли тут найдете что-то новое. Для того чтобы освежить материал в памяти или начать изучение ТРИЗ – книга вполне подойдет. После ее прочтения «решателем проблем» сразу не станете, но используя приемы книги начнете движение в этом направлении. Ну или станете меньше проблем создавать)
Невозможно оторваться от книги! Очень интересно!
К сожалению, совершенно не была знакома с ТРИЗ (что, надеюсь, исправить и активно применять), однако это никаких проблем во время чтения не создает. Описанная методика понятна и прикреплена хорошими примерами как из личной практики автора, так и примерами из истории. Даются задачи для самостоятельного решения (с ответами и без), а также интересные ссылки на другие ресурсы.
Иногда просто поражает, какие можно находить красивые решения в казалось бы безвыходной ситуации!
Книга – настоящий клад для человека любой профессии. Идея о «разрешении противоречий» с первого дня изменила мою жизнь. Разрешение проблем и конфликтных ситуаций на работе вместо стрессового испытания превратилось в азартную игру. Купил еще три книги на тему ТРИЗ. Среди них «Траблшутинг» пока что занимает первое место.
Книга – огонь. давно хотел познакомиться с ТРИЗом, но фундаментальные труды пугали. А тут всё доступно, с примерами и базовые принципы есть. Можно дальше углубляться. Плюс много шаблонов, чтобы завтра внедрить у себя. Сергей, спасибо!
да вы не ошиблись. Каждый житель N-ска и области такие же разведчики, как я. Меня забрасывали на чужую территорию, под чужой фамилией. И моей первой задачей было выжить, построить свой дом, свою жизнь, бизнес с нуля без всякой поддержки. В таком же положении сейчас оказались и вы. О вас думает правительство? О вас думают депутаты? Вы ждете от них помощи? Нет… Но ни один разведчик не позавидует вам. У каждого разведчика всегда есть мечта когда-нибудь вернуться на родину. Вам возвращаться некуда. Будем строить жизнь здесь».
• Сколько ресурсов – как минимум столько решений и существует у задачи. • Количество ресурсов бесконечно. • Хорошее решение надо выдумать – идеальное решение надо увидеть. • Ни один ресурс не должен остаться без внимания. • Ни одно мероприятие не должно быть проходным. • Как только нашли ресурс, сразу решаем задачумаксимум – как победить, используя только его.
Бизнес-практика Итак, идеальная машина (система) – это машина, которой нет, а функция ее выполняется. То же и в бизнес-процессах. • Идеальное управление – когда управления нет, а его функции выполняются. Каждый знает, что ему делать, – и делает это, потому что хочет сам. • Идеальный контроль – его нет, никто ничего не контролирует, а требования к применению технологий и к процессам соблюдаются точно, нарушить ничего невозможно. • Идеальный офис – тот, которого нет, а компания может
Интуитивно понятно, что чем проще техническая система, тем лучше. Техника сама по себе человеку не нужна – нужен эффект, который она производит, нужен результат.
Мысли траблшутера • Все, что необходимо для решения, уже есть рядом. • Ресурс – это все, что дешево или бесплатно. • Сколько ресурсов – как минимум столько решений и существует у задачи. • Количество ресурсов бесконечно. • Хорошее решение надо выдумать – идеальное решение надо увидеть. • Ни один ресурс не должен остаться без внимания. • Ни одно мероприятие не должно быть проходным. • Как только нашли ресурс, сразу решаем задачу-максимум – как победить, используя только его.
Reviews, 20 reviews20