Ссора на ровном месте. Почему мы знаем, как правильно, — и делаем «как всегда»

Ссора на ровном месте. Письмо, отправленное в гневе. Третий год «с понедельника». Это не плохой характер — это механизмы, которые срабатывают быстрее, чем вы успеваете подумать.

Одиннадцать глав — одиннадцать таких механизмов, и каждый показан там, где он живёт: в переписке, за ужином, на совещании, в ленте.

Книга не о том, чтобы знать больше. О том, чтобы узнать себя в ту самую секунду.