Comments, 1 review

Мне нравится идея, что убеждать не значит дожимать. Сказал, что предлагаешь, объяснил почему и дал человеку возможность отказаться. Звучит просто, а как часто в споре начинаются уговоры, обиды и «ну ты же должен понять».

Эта книга про более спокойный разговор, где не стыдно отстаивать своё и не нужно ломать чужое решение. Подойдёт и для переговоров, и для семьи. Особенно если после важных разговоров часто остаётся неприятное чувство, будто кто-то кого-то продавил.