Мне книга понравилась. Я много читаю, вкладываюсь в саморазвитие. На данный момент работаю продажником и хотелось углубиться в понимание работы с клиентами. Книга показалась интересной, много полезных примеров. Много примеров о том, как стоит задавать вопросы и с какой стороны заходить к клиенту.
Мне было интересно читать эту книгу. Поскольку я никогда не имела ничего общего с бизнесом и стартапами, то была удивлена тому, как много тонкостей есть в простом общении с потенциальными клиентами.
Я думаю, что "тест для мамы" полезен не только если хочешь узнать больше о клиентах и их потребностях, а даже просто в повседневном общении. Стратегия этих вопросов приводит к глубокому обсуждению важных тем, а не к простому перекидыванию фразами, что помогает строитт крепкие связи с людьми
Очень нужная книга, в ней понятно и интересно рассказано как строить общение с клиентами, чтобы каждый диалог с ними приносил пользу. Автор делится советами, предлагает системный подход к взаимодействию с клиентами, который основан на множестве примеров. Польза от прочтения книги видна, так как способствует развитию бизнеса, я остался доволен покупкой.
Comments, 3 reviews