Volume 602 pages
2019 year
Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0
About the book
Управление бизнес-процессами (BPM, Business Process Management), или процессное управление, – передовая управленческая дисциплина, рассматривающая оптимизацию и постоянное совершенствование бизнес-процессов (или административных регламентов в случае органов государственного и муниципального управления) как ключ к повышению всех составляющих эффективности компании.
В книге разбираются ключевые понятия процессного управления и конспективно излагаются его основные подходы и методы. В ряду литературы по BPM «Свод знаний» занимает особое место благодаря своей компетентности: в нем даются не оригинальные авторские методики, а только проверенные на практике методы, одобренные ведущими экспертами Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP, www.abpmp.org).
В версию 4.0 включены такие новые темы, как методология аджайл, репозитории процессов, минимальное программирование, RPA, блокчейн, искусственный интеллект, машинное обучение, интернет вещей. Приложения пополнились моделью компетенций и типовой программой обучения BPM.
Книга предназначена для руководителей всех уровней, для бизнес-аналитиков, специалистов в области управления бизнес-процессами, специалистов по информационным технологиям, преподавателей, аспирантов, студентов и всех интересующихся процессным подходом к управлению. На «Своде знаний» основан профессиональный стандарт «Специалист по процессному управлению» и сертификация специалистов. BPM CBOK – настольная книга для любой организации, планирующей инициативы в области процессного управления.
Читал версию 3.0, хотел перечитать – увидел что вышла новая.
Сразу скажу, тут нет готовых рецептов, но есть метод управления процессами на разных этапах и уровнях.
Материал с правильной структурой, как и прошлое издание это юзаю как справочник и толстую шпаргалку.
Неплохо. Учитывая, что литература по этой теме в основном нечитабельна для новичка…Для тех кто впервые столкнулся с темой – вполне внятная книжка по методам управления ВРМ СВО. Подробное описание того, где их можно применить.
Топ-материал. Помогает понять процессного подхода, выстроить работу не взирая на количество подразделений, чтобы сразу идти навстречу клиентам.
Идея нетрадиционного управления компанией, горизонтальные связи и управления самим процессом расписана максимально дотошно и полно.
Всё масштабируется, хотя конечно начинающему стартапу из пяти человек книга попросту не нужна, т.к. нет никакой проблемы со взаимодействием (ну или не должно быть)
Гигантский труд как минимум в отношении перевода и передачи точных терминов. ВPM-решения нужны для достижения целого ряда целей. Только вот идти к ним нужно постепенно и поэтапно. Очень понятно написано про фреймворки, много про анализ процессов, разные методы и т.д.
Отличное издание. Супер подробное и полезное. Много написано про аджайл. В нашем случае искали книгу в области процессного управления, остались довольны.
Процесс должен быть декомпозирован достаточно глубоко, чтобы можно было понять, какие действия выполняются и как они складываются друг с другом при производстве конечной продукции.
3.4. BPM как реализация стратегии создания ценности
(Certified Business Process Associate –
Reviews, 7 reviews7