Volume 154 pages
2023 year
Я спрашиваю – мне отвечают. Инструменты искусного диалога
About the book
Как вы думаете, что важнее всего в общении? Может быть, умение хорошо выглядеть, правильная речь или непринужденность? Нина Зверева и Светлана Иконникова, специалисты по коммуникации, психологии общения и риторике, считают, что самое главное в общении – это вопросы. С помощью вопросов можно поддержать собеседника или вывести из себя, заставить задуматься или почувствовать к вам симпатию. А ответы позволяют наладить дружеское общение или, наоборот, выстроить стену отчуждения.
Вы узнаете
• что такое «вопрос наповал»;
• кому нельзя задавать вопросы во время светской беседы;
• как блестяще ответить на неудобный вопрос;
• и многое другое!
Для кого
Эта книга для всех, кто хочет научиться искусству диалога: для родителей, желающих найти общий язык с подростком, журналистов, сотрудников отдела кадров, публичных должностных лиц или руководителей компаний.
Не могу сказать, что книга оправдала мои ожидания. Основная часть книги посвящена конкретным примерам удачных вопросов из жизни авторов. А вот секретов поиска таких вопросов нет. Возможно, что секрет один: личный опыт и его анализ. В этом случае можно было бы дать больше примеров, тогда читатели имели бы возможность найти и для себя что-то приемлемое. Было бы неплохо дать больше рекомендаций и по small talk, и по elevator pitch. Очень много рекламы курсов школы автора книги, а алгоритмов нахождения оптимальных формулировок вопросов нет.
Не на одном дыхание, порой очень скучно и направлено не на общую аудиторию, а на журналистов и интерьеров. А ещё много идёт примеров ,где холится Эго автора. После такого чтиво решила отказаться российских авторов. Полезно лишь 3-5% информации
Столько нарциссизма в одной книге я ещё не встречал. Хотя есть немало хороших идей. Но столько рекламы своих книг, курсов и тренингов, бахвальства своими достижениями... Ну это перебор.
Отличная книга. Советы дельные и ценные, подкрепленные интересными примерами.
Разумеется, тут нет волшебной кнопки, и после прочтения вы не научитесь отвечать на острые и не очень вопросы. Но поймете, как можно научиться это делать. Примеряйте все неа себя – что лучше зайдет, то и используйте.
Единственное, чего не хватило, так это примеров, как самому задавать неудобные вопросы личностям с низкой социальной ответственностью. Иными словами, как первому задать аналог вопроса «И чё?». Есть глава с «вопросами наповал», но там эта тема до конца не раскрыта
Но книжка зашла, буду читать и другие этого автора
Тезисы все правильные, но половина из них банальна, а примеры почти все банальны. Сильно сократить и сделать из этого статью! Вот это было на пятерку.
– Представьте, что цели вы не достигли. Если оценить по шкале от 1 до 10 степень вашего расстройства, сколько баллов вы поставите? А что можно сделать, чтобы их стало вдвое меньше?
Reviews, 6 reviews6