Read the book: «Информатика.часть 1»

Тема 1. ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ С ПОМОЩЬЮ ПЕРСОНАЛЬНЫХ КОМПЬЮТЕРОВ: ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ТЕХНОЛОГИИ

Глава 1.1. Основные понятия и определения

Процесс обучения начнем со знакомства с основными понятиями и определениями информатики.

Сегодня трудно найти человека, который бы не сталкивался с таким популярным понятием как ИНФОРМАЦИЯ.

Действительно, мы с Вами:

– читаем газету или журнал и получаем информацию о событиях в стране и за рубежом;

– слушаем радио и получаем информацию, например, в виде известной эстрадной песни или мелодии;

– готовим себе завтрак и вдруг чувствуем запах, например, горелой каши;

– включаем вместо холодной воды – горячую и обжигаем руку и т.д.

В любом из этих или аналогичных им случаях мы имеем дело с информацией (соответственно: текстовой или визуальной, звуковой, в виде запаха, в виде тепла).

При чем, чаще всего, мы сталкиваемся не с каким либо одним видом информации, а с их комбинацией: например, смотрим по телевизору программу «ВРЕМЯ» и получаем информацию о событиях в стране и за рубежом, слушая диктора и читая текст в информационной строке на экране.

К видам информации можно отнести: тексты, рисунки, фотографии, звуковые сигналы, электрические сигналы, магнитные записи и т.д.

В качестве носителей информации традиционно используются: бумага, магнитофонная лента и др.

С расширением применения ПК широкое распространение получили такие носители информации как магнитные и оптические диски и т.п.

Таким образом, рассматривая понятие ИНФОРМАЦИЯ на чисто бытовом уровне, можно сказать, что Информация – совокупность сведений (сообщение) о состоянии и свойствах какого-либо явления, процесса или объекта (системы).

Поскольку любой специалист (бухгалтер, экономист, юрист, менеджер и т.д.) имеет дело не столько с бытовой, сколько с соответствующей профессиональной (деловой) информацией, то в качестве основного определения ИНФОРМАЦИИ выберем следующее.

«Информация – сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления».

Говоря об информации вообще, и о деловой информации, в частности, нельзя обойти молчанием понятие документа, как одного из наиболее распространенных видов оформления информации в виде изделия или товара.

«Документированная информация (документ) – зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать».

В этой трактовке понятия документа выделим три момента:

1) Информация – сведения о содержании документа, его смысловая часть.

2) Материальный носитель – то, на чем сохранена информация данного документа. Это может быть бумага, магнитный диск и т.д.

3) Реквизиты, позволяющие идентифицировать документ (установить его подлинность): подпись должностного лица, фирменный знак, печать и т.д.

Эти три момента имеют особое значение, например, при работе с электронной почтой на ПК.

Кризисная ситуация с ростом объемов информации, которую должен сегодня обрабатывать каждый из нас, и невозможностью нашего организма сколько-нибудь успешно справится с этим, видна даже на бытовом уровне.

Представьте себя в своей квартире. Вы смотрите телевизор. Раздается звонок по телефону. Вы продолжаете смотреть телевизор и пытаетесь одновременно разговаривать по телефону. С трудом, но получается. Вернее, Вам кажется, что получается. На самом деле, если по телевизору передают что-то важное или требует особого внимания разговор по телефону, то, скорее всего, какая-то часть информации или от одного или от другого источника будет утрачена или искажена. Раздается звонок в дверь и появляется третий источник информации в лице ваших соседей или знакомых. Можно, конечно, пойти открывать дверь, продолжая разговаривать по телефону (особенно, если телефон мобильный), но информацию, передаваемую по телевизору, в этот момент Вы точно потеряете. А ведь может еще включиться и радио с сигналами оповещения по гражданской обороне?

Если выход из такой ситуации?

Есть. – Обратиться за помощью к тем или иным средствам оргтехники или автоматизации. Например, записать телевизионную передачу. Или принять информацию по телефону на факсимильный аппарат.

В мире деловой и коммерческой информации ситуация еще хуже.

Лавинообразный рост объемов деловой и коммерческой информации в мире и невозможность качественной и своевременной обработки ее «вручную» (традиционными способами) и привели к необходимости широкого применения средств автоматизации (и, прежде всего, компьютеров).

Под средствами автоматизации в дальнейшем будем понимать компьютер, ксерокс, факс и т.п.

Решением проблем, связанных с необходимостью эффективного использования этих (и других) средств на всех этапах информационного процесса и занимается ИНФОРМАТИКА.

Сегодняшние взгляды на ИНФОРМАТИКУ различны и неоднозначны. В связи с этим мы предлагаем Вам самим выбрать то содержание этого понятия, которое Вам ближе:

ИНФОРМАТИКА – область человеческой деятельности, связанная с процессами преобразования информации с помощью компьютеров и их взаимодействием со средой применения.

ИНФОРМАТИКА – совокупность научных направлений, изучающих свойства информации, способы ее представления и обработки с помощью средств автоматизации.

«В составе ИНФОРМАТИКИ (смотрите Рис.1.1.)необходимо видеть три неразрывно и существенно связанные части:

технические средства;

программные средства;

алгоритмические средства. Важно не забывать, что без алгоритмов предмета ИНФОРМАТИКИ не существует» (академик Дородницын А.А.).

Рис.1.1.

Информационная технология – процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления (информационного продукта).

Под данными понимается информация, представленная в виде цифровых кодов, для ее дальнейшей обработки на компьютерах, сбора и передачи с помощью каналов связи (передачи данных).

Процесс производства нового товара (информационного продукта) показан на Рис.1.2.

Рис.1.2.

Вместе с тем, Информационная технология – это организация процесса сбора, хранения, переработки информации и получения конечного результата с помощью Информационных систем.

Наконец, с точки зрения решения задач по управлению современным офисом фирмы Информационная технология – совокупность четко определенных целенаправленных действий (алгоритмов) персонала по переработке информации.

При внедрении информационной технологии выбирают одну из 2-х концепций, отражающих две противоположных точки зрения на структуру фирмы, и роль в ней компьютеров.

Первая концепция ориентируется на СУЩЕСТВУЮЩУЮ структуру фирмы. В этом случае Информационная технология лишь приспосабливается к организационной структуре фирмы, модернизирует ее.

Вторая концепция ориентируется на БУДУЩУЮ структуру фирмы. Данная стратегия предполагает максимальное развитие системы телекоммуникаций и разработку (появление) новых организационных взаимосвязей.

В настоящее время активно внедряются и широко используются следующие виды информационных технологий:

1. Информационная технология обработки данных.

2. Информационная технология управления.

3. Информационная технология автоматизированного офиса.

4. Информационная технология поддержки принятия решений.

5. Информационная технология экспертных систем.

6. Информационная технология создания систем ИИ.

Далее очень кратко остановимся лишь на первой и третьей (смотрите структурные схемы на соответствующих рисунках), которое более других отражает специфику информационных процессов в современном офисе.

Основные компоненты Информационной технологии обработки данных представлены на рис.1.3.

Рис.1.3.

Рис.1.4.

Информационная технология автоматизированного офиса – организация и поддержка коммуникационных процессов как внутри организации (фирмы), так и с внешней средой на основе компьютерных сетей и других современных средств передачи и обработки информации (рис.1.4)..