Volume 489 pages
2021 year
Человек покупающий и продающий. Как законы эволюции влияют на психологию потребителя и при чем здесь Люк Скайуокер
About the book
Победитель премии PwC «Деловая книга года в России»!
Поведение человека покупающего – неизведанная территория для маркетологов и продаванов.
В 2002 году Даниэль Канеман получил Нобелевскую премию, доказав, что большинство людей принимают иррациональные решения. Действительно, эволюция человеческого мозга насчитывает миллионы лет, в ходе которых нам чаще приходилось убегать от леопардов, чем следить за индексом Доу-Джонса. Современные компании сочиняют рекламные тексты и формируют ценность продукта, зачастую не зная, что именно заставляет людей покупать.
Перед вами – ключ к пониманию скрытых механизмов принятия решения современными покупателями.
Николай Молчанов – кандидат психологических наук, MBA в бизнес-школе INSEAD, один из лучших экспертов в области управления поведением покупателей. Автор одного из самых популярных Telegram-каналов Рунета «Психология маркетинга», который читают более 60 000 человек.
Он объясняет:
• По каким законам работает человеческий мозг и как психология поможет повысить эффективность компании – от разработки продукта до управления бизнес-процессами.
• Почему механизм принятия решений одинаков, когда человек покупает коврик в ванную и когда выбирает, в какую сторону свайпнуть фото в Tinder?
• Каким образом шокированные пуэрториканские макаки-резусы связаны с нашей любовью поумничать и что это означает для маркетинга?
• В чем заключается «эффект ИКЕА» и как с помощью него увеличить прибыль?
Лучшее из того, что есть по теме. Барден, Хизы, Чалдини, Ариэли – множество отличных книг, но каждая раскрывает одну-две темы. В «Человеке покупающем и продающем» в сжатом виде сведены, такое впечатление, вообще все уловки психологии в бизнесе.
Дико интересно. И порой очень смешно. Заодно узнала о жизни Тургенева, техниках знакомства в Тиндере, внутренностях Пизанской башни и засилье бананов в Нью-Йорке. Объем фактов поражает. Поняла, что значит – читать взахлеб.
"Чёрт... Как же она прекрасна..." - думал читатель, пролистывая сотни страниц книги до IX главы... Он делал заметки, часто курил и жаловался на свой мозг, который принимал максимум пять процентов незнакомой информации. Стоял у окна, спорил с собой и радовался, как ребёнок, когда видел в вариации букв сформированные компиляции своих мыслей и рассуждений. Ему нравилось то, что на страницах книги автор сплетал воедино философию, психологию, быт и маркетинг... Этот чудесный танец завораживал от страницы к странице, заставляя делать заметки абзацами, практически не оставляя живого места в книге. Мест недостойных внимания. Мест которых можно было бы использовать в качестве воды по утрам. Мест которые полны абсурда... Их практически не было... Было множество полезной информации, размышлений, экспериментов которые можно украсть в диалоги, переработать в свои мысли и автоматически стать лучше в качестве собеседника, сотрудника компании и мыслителя. Читатель улыбался. Он был счастлив тому, что среди тысяч книг ему досталась именно эта... Но потом наступила IX глава...
Все скатилось в бытовуху. Автор плохо смешал информацию. Цитат и восторга становилось всё меньше и меньше... К горлу подкатила грусть... Книга прекрасна... Но не великая... И меня не надо было мотивировать подобным образом, чтобы написать о ней хорошие слова вроде:
"Если вы не напишете хвалебный отзыв об этой книге, у вас три года не будет хорошего секса." (с)
Я и так их написал бы... Но автору всё же следовало бы последовать правилу хорошего вечера... "Нужно уходить в самый разгар вечеринки... Тогда впечатления о ней будут незабываемыми...
Рекомендую всем покупающим и продающим... Книга открытие. Определённо достойная внимания любого читателя. Чтобы понять её содержание - посмотрите на обширность цитат и их содержание ниже. Надеюсь, что у меня вышло продать её. Такое приятно рекомендовать... И дело даже не в проклятии автора...
NotSalt_13 Это, пожалуй лучший отзыв, кторый я имела счастье прочесть! Круто!!! Благодарю!
Отличная книга, написанная легко, доступно, хорошим языком, что сейчас большая редкость. Прочитал с удовольствием и пользой. Теперь буду внедрять инсайты, которых оказалось больше, чем я предполагал. Что опять же выгодно отличает «Человека» от большинства книжных новинок, где слов больше, чем вложенных в них смыслов.
Рекомендую к вдумчивому чтению!
Михаил Кунижев,
копирайтер-маркетёр
Множество интереснейших экспериментов! Но когда в книге о бизнесе цитируется – уместно! – Пелевин, Довлатов, Носов, а главное – Терри Пратчетт )))) – это здорово. Есть пасхалки для очень узкого круга.
Reviews, 41 reviews41