Основной контент книги Черный пояс делового общения. 22 правила, которые сделают вас непобедимым
Text, audio format available
text

Book duration 184 pages

2021 year

16+

Черный пояс делового общения. 22 правила, которые сделают вас непобедимым

livelib16
4,7
13 ratings
$4.65

About the book

В своей книге Наталья Титова, тренер, психолог-консультант с 20-летним опытом, рассказывает о главных правилах делового общения и учит применять их на практике. Усвоив их, вы сможете открывать двери в бизнес-круги, грамотно вести переговоры, вовлекать в диалог необщительных собеседников и достигать самых амбициозных целей.


В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

See all reviews

Никогда не знала, что есть конкретные правила, как реагировать на критику, споры, предложения, чтобы слова не ранили и не мешали работе. Я для себя вынесла очень многое как раз из глав про критику и совещания (так уж вышло, что я с трудом переношу процесс переговоров с кем-либо и часто принимаю все замечания близко к сердцу). Жаль, что я прочитала эту книгу только сейчас, а не когда только нашла работу – сохранила бы много нервных клеток :)

Если меня спросят какую книгу по деловому общению стоит прочесть обязательно, то я с абсолютной уверенностью назову именно «Черный пояс делового общения»! Понятный язык, который не заставит читателя перечитывать страницу или предложение раз за разом в попытке понять написанное; удобное и логичное разделение информации на две части, так, что сначала мы вникаем в базовые правила, а затем уже и в суть конкретных ситуаций. Все это делает эту книгу еще лучше. Ну и тем более, что советы в ней действительно дельные и касаются абсолютно любой работы в коллективе и компании. Книга научит вас адекватно воспринимать критику, грамотно вести споры и общаться в коллективе так, чтобы не было лишних напряжений и недомолвок.

К прочтению рекомендую.

Поставил этой книге всего два балла, потому что на большее количество она не тянет, но и сказать, что она абсолютно бесполезна тоже было бы нечестно(для абсолютного нуля в общении, или вчерашнего школьника пойдет).

Если коротко и конкретно, то конечно же эта книга очень пахнет концепцией Кота Леопольда, “давайте жить дружно”. Даже примеры которые приводят автор, чаще всего гипертрофированно нереалистичны, и попахивают какой-то ванилью и ромашковостью. Диалоги очень картонные и карикатурные. Клиент или коллега, который секунду назад был разгневан, вдруг неожиданно становится добрым и понимающим из-за пары фраз, рекомендуемых автором. Конечно же в реальной жизни, такого не происходит. Если еще говорить про наполнение книги, то конечно же здесь очень много баяна, и супер заезженных идей(поза силы, позитивный настрой и прочая дребедень). Вообще, по мере прочтения книги, складывалось впечатление, что идеальный переговорщик в представление автора, какой-то "блаженный".

Совсем не понравилась тема подстройки, на которой я словил тот самый модный, молодежный “фейспалм”. Позволю себе цитату: “В торговом зале: – Добрый день! Я вижу, вы обратили внимание на нашу продукцию. Вас что-нибудь заинтересовало? – Пока не знаю, я пока только присматриваюсь. – На что первое вы обратили ваше внимание? – Вот на этот продукт. – Если вам интересно, я с удовольствием расскажу о нем”. Что это вообще за формулировка вопроса? “На что первое вы обратили внимание?”. Может на душного приставалу продавца, который очень странно строит фразы?))

Короче говоря ничего нового в книге нет, типичная книга бизнес коуча, чтобы как говорится себя пропиарить. Не рекомендую.

Познавательно книга. Кратко и доходчиво, имеются таблицы. Запоминается содержание книги легко. Читается тоже легко. Советую к прочтению.

Хорошая книга. Всё четко, по делу, с алгоритмами. Можно сразу использовать материал в работе. Есть отдельные неточности автора, но они не существенны.

Log in, to rate the book and leave a review

Когда вы испытываете негативную эмоцию в процессе делового общения, постарайтесь переформулировать ее на язык объективных деловых недостатков и предложений по их исправлению. Например, вместо фразы «Ты халтурщик!» можно сказать: «Ты не выполнил проект № 5. Это связано с тем, что ты не доделываешь работу до конца, бросая ее на полпути. Если ты будешь продолжать так работать, это приведет нас всех к самым нежелательным последствиям!»

Book Натальи Титовой «Черный пояс делового общения. 22 правила, которые сделают вас непобедимым» — download in fb2, txt, epub, pdf or read online. Leave comments and reviews, vote for your favorites.
Age restriction:
16+
Release date on Litres:
14 December 2021
Writing date:
2021
Volume:
184 p. 58 illustrations
ISBN:
978-5-04-162333-3
Publisher:
Copyright holder:
Эксмо
Download format:
Text
Средний рейтинг 4,4 на основе 12 оценок
Text
Средний рейтинг 3,5 на основе 65 оценок
Text, audio format available
Средний рейтинг 4,3 на основе 4 оценок
Text PDF
Средний рейтинг 4,3 на основе 15 оценок
Text, audio format available
Средний рейтинг 4,7 на основе 9 оценок
Text, audio format available
Средний рейтинг 4 на основе 2 оценок
Text, audio format available
Средний рейтинг 4,5 на основе 6 оценок
Audio
Средний рейтинг 4,3 на основе 299 оценок
Text, audio format available
Средний рейтинг 4,4 на основе 74 оценок
Text, audio format available
Средний рейтинг 4,5 на основе 80 оценок