Читайте только на Литрес

The book cannot be downloaded as a file, but can be read in our app or online on the website.

Основной контент книги Сервисология
Text PDF

Volume 220 pages

2017 year

0+

Читайте только на Литрес

The book cannot be downloaded as a file, but can be read in our app or online on the website.

Not for sale

About the book

Состоит из двух логично взаимосвязанных разделов: «Человек и его потребности» и «Сервисная деятельность». В него включены лекционные материалы и практические задания (тесты, творческие задания, статьи для анализа, темы для рефератов и докладов и др.). Соответствует ФГОС ВО 3+. Для подготовки студентов высших учебных заведений по направлениям бакалавриата в области менеджмента, сервиса, туризма и гостеприимства.

See all reviews

Отличная, интересная книга. Хорошо раскрыта тема сервиса. Практические задания, вопросы – все для интересующихся. Не жалею о покупке. Прочла на одном дыхании.

Log in, to rate the book and leave a review
Book Нины Николаевны Даниленко, Натальи Владимировны Рубцовой «Сервисология» — read online on the website. Leave comments and reviews, vote for your favorites.
Age restriction:
0+
Release date on Litres:
06 February 2017
Writing date:
2017
Volume:
220 p.
ISBN:
978-5-406-04943-3
Total size:
1.1 МБ
Total number of pages:
220
Copyright holder:
КноРус
Draft, audio format available
Average rating 4,9 based on 72 ratings
Audio
Average rating 4,2 based on 785 ratings
Draft
Average rating 4,5 based on 29 ratings
Text, audio format available
Average rating 4,7 based on 448 ratings
Text
Average rating 4,1 based on 117 ratings