Volume 351 pages
2009 year
0+
Бизнес-тренинг: с чего начать, как преуспеть. Советы руководителям и тренерам
About the book
В книге известного бизнес-тренера и куратора Школы лидеров Санкт-Петербургского государственного университета Надежды Прокофьевой предлагается детальный план подготовки, конструирования и проведения корпоративных и открытых бизнес-тренингов. Осваивая предлагаемые автором методы и идеи, вы сможете самостоятельно разработать новые программы тренингов по широкому спектру тем: продажи, ведение переговоров, работа с возражениями, командо-образование, управление конфликтом; адаптировать их под нужды конкретного клиента; провести бизнес-тренинг; успешно справиться с непредвиденными обстоятельствами, возникающими в процессе группового взаимодействия.
Прилагается подборка авторских кейсов и упражнений для тренинга, направленных как на управление группой, так и на решение управленческих бизнес-задач.
Рекомендуется начинающим и действующим тренерам в области межличностной и межгрупповой коммуникации, HR-менеджерам и руководителям компаний, а также студентам факультетов психологии и менеджмента.
Genres and tags
Reviews, 1 review1
Я только собираюсь постичь профессию тренера, и это моя первая книга по этой профессии. Она прекрасно подходит как для введения в специальность, так и для уже опытных тренеров. Наверное, особенно она будет полезна руководителям крупных компаний, нуждающихся в тренинговых услугах. Автор пишет на очень доступном языке и очень занимательно. Особенно интересны живые примеры из опыта тренинговой деятельности. Все очень содержательно и лаконично без лишней воды. Автору - респект)