Консультирование первых лиц компаний. Клиентцентрированный подход

Text
Read preview
Mark as finished
How to read the book after purchase
Book description

М. А. Иванов – профессиональный консультант по управлению, прошедший вместе с российским бизнесом практически всю его бурную историю. Он убежден: внешняя профессиональная оценка организации, обратная связь полезны и необходимы любому руководителю.

В книге рассмотрены все основные этапы консультирования: от маркетинга, заключения первого контракта, диагностики организации до технологий работы с первыми лицами компаний по типовым запросам. Автор формулирует принципы своего подхода к консультированию, предполагающие движение от организацияцентрированности к клиентцентрированности. Это означает, что работать консультанту нужно именно с руководителями – людьми, имеющими полномочия ставить цели и проводить организационные изменения.

Книга адресована как начинающим, так и опытным консультантам и практикам-управленцам. Она необходима всем, кто заинтересован в том, чтобы управление в нашей стране стало эффективным, а руководители были готовы к новым вызовам.


Detailed info
Age restriction:
12+
Date added to LitRes:
24 November 2017
Date written:
2017
Size:
450 pp. 31 illustrations
ISBN:
978-5-9909052-9-0
Copyright:
Олимп-Бизнес
Table of contents
Консультирование первых лиц компаний. Клиентцентрированный подход by М. И. Иванов — ebook, download epub, txt, mobi, pdf or read online. Leave comments and reviews, vote for your favorite.

People who read this book also read

Отзывы 5

Сначала популярные
Mnogo Book

Прочитал лишь ознакомительный фрагмент. Из плюсов: понятная структура и последовательное изложение материала. Из недостатков: Многовато саморекламы. Мало практических инструментов. Выводы: Книга больше подходит для Клиентов, чтобы лучше понять, что такое консалтинг, перед знакомством с ним. Возможно, поможет начинающим консультантам, чтобы структурировать свою работу на первых этапах работы.

whitefist

Работаю в сфере автоматизации и прочитав книгу убедился что эти две сферы всё более сближаются становясь единым целым, т.к. с одной стороны нельзя автоматизировать хаос, а с другой ИТ становится неотъемлемым инструментом при оптимизации бизнес-процессов. Множество примеров из практики автора не считаю водой – очень занимательное чтиво. Возможно профессионалам в данной области приведенные советы и технологии покажутся очевидными и давно известными, но для меня они станут хорошими направляющими для совершенствования своей деятельности.

Nataly Krasnova

Мудрая и практичная книга. Помагает структурировать себя и свою работу. Необходима для тех, кто общается с руководителями разных уровней и масштаба

autoreg856220343

Хорошая системная книга. Будет полезна как консультантам, так и клиентам. Спасибо автору за его взгляд на мир практики российского бизнеса.

Владимир Кутинов

Книга не понравилась, одна вода. Изначально ожидал от книги практических советов, но их не получил. Книга не стоит тех денег, за которые она продаётся.

Оставьте отзыв