Quote from the book "Принцип «черного ящика». Как превратить неудачи в успех и снизить риск непоправимых ошибок"
Почему? Отгадка проста. В коллективах, где не принято искать козлов отпущения, медсестры сообщают о большем количестве ошибок – и учатся не совершать те же ошибки вновь. Медсестры в коллективах, где всегда ищут виновных, скрывают ошибки, опасаясь последствий, и упускают возможность учиться.
Text, audio format available
$4.59
Genres and tags
Age restriction:
16+Release date on Litres:
13 September 2016Translation date:
2016Writing date:
2015Volume:
425 p. 9 illustrationsISBN:
978-5-389-12176-8Translator:
Copyright holder:
Азбука-Аттикус
