Read the book: «Говори без страха», page 3

Стратегия № 1
Раскрыть и очистить рану

В детстве я был отчаянным сорванцом, полагавшимся только на собственные силы. Одной из моих проделок являлось создание импровизированного велосипеда из подручных железяк и материалов, которые я находил в сарае отца. Я гонял на нем, с восторгом разбивался, вытирал кровь грязными руками, восстанавливал конструкцию и пробовал еще раз. Мне не хотелось, чтобы мама знала, чем я занимаюсь, поэтому не всегда сразу рассказывал ей о своих травмах. Но через день или два раны начинали болеть сильнее и она замечала, что я хромаю.

– Что ты сделал с собой на сей раз, Майк? Покажи-ка мне! – говорила она, и я осторожно закатывал штанину, для того чтобы показать большую саднящую рану на колене. – Майк Эккер, ты можешь получить заражение! Почему ты сразу не сказал мне?

Я не знаю, сколько раз слышал эти слова в детстве – слишком много! Мама срывалась с места, хватала аптечку первой помощи, тащила меня в ванную и беспощадно вычищала мою рану от грязи, ругая меня за то, что подвергаю себя риску заражения. Только убедившись в том, что рана стала чистой, мама бережно наносила неоспорин, поверх него – пластырь, а затем запечатывала эту повязку таким нежным поцелуем, который может подарить только любящая мать.

Вы можете подумать, что с тех пор я поумнел, но, увы, этого не случилось. Я просто продолжал травмировать себя и игнорировать раны. Если бы не бдительность мамы (и не вакцинация против столбняка), я мог бы потерять конечность из-за гангрены или умереть от инфекционного заболевания.

Рана, связанная с публичными выступлениями

Только за 2020 год я обучил более ста человек, а за последние двадцать с лишним лет их было бесчисленное множество. Данная книга – плод всей этой работы. Фактически представленные семь стратегий происходят непосредственно из моей программы «Преодолей страх и говори». В процессе своей деятельности я сделал удивительное открытие. Примерно две трети людей, которые боятся говорить перед широкой аудиторией, имеют эмоциональную рану, связанную с публичными выступлениями. И зачастую они могут назвать конкретную причину (как я, например, презентацию в седьмом классе), которая положила начало их страху.

Вы не уверены в том, что у вас имеется рана, связанная с публичными выступлениями? Тогда задайте себе простой вопрос: «Думая о выступлении, испытываю ли я интуитивный, животный страх, который непропорционален ситуации?» Если да, то продолжайте читать. Но, если вы относитесь к той трети, которая чувствует естественный страх перед общением с широкой аудиторией, сразу переходите к следующей стратегии. Это нормально. Не у каждого есть рана, связанная с публичными выступлениями.

Когда я учился в колледже, то еще до того, как присоединился к дискуссионной группе и начал заниматься ораторским мастерством с профессором Гари, столкнулся с насущной проблемой бездомности в Сиэтле примерно в пятнадцати минутах ходьбы от студенческого городка. Сострадание мамы и рвение отца, унаследованные мною, заставили меня начать делать что-то с этим.

Я исследовал данную проблему и придумал способ, как помочь бездомным. Если бы наш университет сотрудничал с местными приютами для таких людей, мы могли бы обеспечить необходимую рабочую силу и реально повлиять на ситуацию. Я встретился с руководителем учебного заведения и озвучил ему свою идею. Беседуя один на один, я был очень убедителен. Ему понравился мой замысел, и он пригласил меня произнести короткую речь перед студентами на предстоящем собрании.

Предложение испугало меня, но я очень хотел поделиться своей страстью к спасению бездомных и надеялся на то, что смогу вдохновить однокурсников поучаствовать в проекте.

Прежде чем я расскажу вам о том, что случилось дальше, подумайте о своем следующем выступлении. Если бы вы могли волшебным образом избавиться от всех своих страхов, что осталось бы в сухом остатке? Я предполагаю, что страх затмевает нечто значимое для вас.

Приведу несколько реальных историй моих клиентов. Начальник, под руководством которого работал Мэтью, хотел услышать от него больше предложений по улучшению деятельности компании. Эдуардо собирался произнести невероятный свадебный тост в честь своего лучшего друга. Сотрудник Джонатана работал у него так долго, что Джонатану просто необходимо было сделать что-нибудь для того, чтобы публично признать его заслуги перед компанией. Великолепный продукт, который продавала Фара, дал ей возможность выступить перед сотнями студентов в престижном университете.

Между всеми этими людьми и осуществимостью их задачи стояло препятствие в виде эмоциональной раны. У каждого из них была конкретная история, которая являлась реальной причиной бояться публичных выступлений.

Не разрушайте будущий успех, игнорируя боль прошлого.

Возможно, сейчас вы думаете: «Да хватит нести пургу, Майк. Мы не на шоу Опры Уинфри. У меня есть рана, связанная с публичными выступлениями? Допустим. И что из этого? Время лечит. Давай перейдем к более практичным вещам».

Время заживляет только хорошо обработанные раны. Необработанные раны должны быть очищены, для того чтобы вы могли избавиться от источников своего страха. Пропустить этот шаг равноценно тому, как наложить пластырь на порез с гноем. Вот в чем смысл первой стратегии.

Продолжу свой рассказ. Наступил день, когда я должен был познакомить студентов со своим проектом по оказанию помощи бездомным. Меня по-прежнему вдохновляла эта идея, однако страх быстро изгнал мой порыв. Передо мной была самая пугающая толпа, перед которой я когда-либо выступал. Зал был заполнен моими сверстниками, среди которых, кстати, оказалось немало симпатичных девушек.

Паника охватила меня в тот момент, когда руководитель университета пригласил меня подняться на трибуну. Я вскочил со своего места в зале и стремительно взбежал на сцену. Некоторое время я стоял, глядя на толпу, состоявшую из ничего не выражавших, равнодушных лиц. Внезапно я ощутил, что столкнулся с самыми худшими людьми в мире, которые только и ждут того момента, когда я начну говорить, для того чтобы высмеять меня.

Мои губы зашевелились, а глаза хаотично забегали по сделанным мною заметкам. Как я мог написать это? Это просто шлак! Я попытался добавить слова, чтобы улучшить свою речь, но моя поспешная импровизация превратилась в бессвязные абзацы. Публика в зале как будто напряглась и отодвинулась во мрак. Сценические огни стали ярче. Я начал усиленно потеть и быстрее говорить. Возможно, даже неосознанно вставил несколько слов по-испански. Все во мне кричало: «Я хочу только одного – поскорее убраться со сцены!»

Я был поражен, когда на мое плечо бережно легла чья-то рука. Руководитель университета любезно улыбнулся мне и сказал:

– Спасибо, Майк, за то, что поделились с нами вашими идеями.

Мое смущение сменилось облегчением, когда я понял, что он прерывает меня для того, чтобы спасти ситуацию. Я провалил выступление, и он знал это. Все знали это. В том числе симпатичные девушки, сидящие в зале.

Я принял спасительный жест руководителя университета как повод сбежать со сцены. Скрывшись от взглядов публики, я услышал, как он умело перефразировал мои основные доводы, а затем пригласил студентов поучаствовать в проекте.

Когда я вышел через заднюю дверь, меня посетила мысль: «Я не хочу повторения этой ситуации». Так и случилось – я больше никогда не выступал на сцене университета.

Такова моя история. По крайней мере одна из них.

А как с этим у вас?

Я регулярно слышу рассказы своих клиентов о том, как их одергивали родители, о катастрофической речи, произнесенной в старшей школе, и о провальных попытках убедить покупателей приобрести их товар или услугу. Эти случаи произошли много лет назад, но они засели в памяти моих клиентов и продолжают препятствовать их прогрессу.

Вернемся к аналогии с зараженной раной: сколько бы вы ни бинтовали ее, сколько бы ни скрывали под одеждой или макияжем, она все равно остается с вами. Чтобы эффективно избавиться от зависимости, связанной с травматичным опытом прошлого, для начала нужно вскрыть и очистить рану.

Именно так поступала мама с моими ссадинами.

Уильям преодолел свой страх – и вы сможете

Уильям занимал пост генерального директора крупной компании и был известен своей харизмой. Он являлся одним из тех людей, с которыми очень интересно разговаривать. Пока не пришло время выступить публично. Уильям был настолько скованным и скучным, что виртуальный помощник Amazon Alexa, если бы умел говорить, произнес бы речь намного лучше. Когда я начал работать с ним, обычная тактика оказалась неэффективной. В конце концов я попросил Уильяма поделиться со мной его раной, связанной с публичными выступлениями.

Выяснилось, что в десять лет ему пришлось провести презентацию перед всей начальной школой. Он начал говорить, но сбился и стал заикаться. Потом понес какую-то чушь, пытаясь вспомнить, на чем остановился. Когда заговорил быстрее, его одноклассники захохотали. Страх и смущение охватили Уильяма, и его глаза наполнились слезами. Дети засмеялись еще громче, и он разрыдался. В итоге учитель позволил ему вернуться на место.

Разумеется, этот детский опыт травмировал Уильяма и он понимал, что именно тот случай лежал в основе его нынешнего страха публичных выступлений. Боязнь говорить перед широкой аудиторией была вызвана болью прошлого, но я сказал ему, что она больше не должна травмировать его. Простой пересказ истории вскрыл застарелую рану. Потом я помог Уильяму очистить ее, пересмотрев травмирующую ситуацию прошлого глазами взрослого, который теперь может принять свое детское «я» и наконец отпустить смущение, пережитое в раннем возрасте.

Очищение раны буквально сразу принесло пользу. Конечно, страх Уильяма не исчез в одночасье, но зато мужчина начал осознавать, что помогало ему бороться с тревогой.

Страхи мельчают, когда вы перестаете зависеть от боли прошлого.

Эмоциональные воспоминания обладают огромной силой, но они преодолимы. Многие мои клиенты освобождались от страха, вскрывая и очищая свои раны. Вместе с тем некоторые из них настаивали на том, чтобы оставить рану в покое. Но и они позже говорили, что обрели свободу, когда воспользовались разделом «Практические действия», который вы найдете в конце этой главы.

#Профессиональный совет

Назовите свою рану, связанную с публичными выступлениями, именем человека, который нанес ее вам. Начинайте говорить «Убирайся прочь, __________!» всякий раз, когда почувствуете волнение перед общением с аудиторией.