Quotes from the book «Позвольте себе чувствовать. Искусство управления эмоциями»

Судья по эмоциям, с другой стороны, ищет что-то другое. Он пытается оценить чувства (даже собственные – мы не застрахованы от жесткой самокритики) и счесть их хорошими или плохими, полезными или вредными, основанными на реальности или плоде воображения. Он хочет иметь право подтверждать чувства или отрицать их, чтобы выносить суждения

основное эмоциональное послание, которое мы интерпретируем, читая эмоции людей, незнакомцев или близких, заключается в том, чтобы либо приблизиться, либо отдалиться – или в некоторой степени заморозить, например, удивлением. Мы принимаем людей в свой круг или предупреждаем их, чтобы они оставались на расстоянии. Если я учитель или родитель, подобная динамика подойди-или-отойди говорит детям, ценны они или отвержены, любимы или их просто терпят. Мы отправляем аналогичные сигналы и взрослым.

Основным навыком понимания является поиск основной темы или возможной причины, которая питает эмоции. Мы не задаем вопросы и не слушаем ответы, просто чтобы предоставить сочувствующее ухо. Слушая, мы ищем смысл, лежащий глубже, чем произнесенные слова.