После переезда в старый город Каменку она находит странный латунный жетон со словом «ВЫПОЛНЕНО». Следом появляется дверь, которой вчера точно не было. А за ней — таинственная мастерская, где хранятся забытые дела и невыполненные обещания.

Вместе с новыми друзьями Варя начинает расследование и вскоре понимает: мастерская появилась не случайно. Старый колокол хранит городскую тайну, одно давнее обещание так и не было исполнено, а некоторые ошибки нельзя исправить простым «извини».

Чтобы выбраться из этой истории, ребятам придётся разгадать загадку прошлого, научиться доверять друг другу и выяснить, сколько на самом деле весит данное слово.